to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
Pirantech CB-107C buhar makinesi kullanıyorum. Cihazın tabancasının ucu kısa süre önce kırıldı ve bu parça olmadan ürünü... kullanamaz hale geldim. Yedek parça bulabilmek için Trendyol üzerinden arama yaptım, Pirantech mağazasına da baktım fakat tabancanın yedek ucunu hiçbir yerde bulamadım. İnternet
Dyson markasına ait hem dik kablosuz süpürgeyi hem de cy28 Big Ball ABS 2 EU/CH model kablolu süpürgeyi kullanıyorum. Di...k süpürgem yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra uyarı veriyor ve çekişi tamamen kesiliyor, ayrıca üst kısmından garip sesler geliyor. Ürünü servise gönderdim, yazılım güncellemesi y
"Müşteri temsilcisi gayet bilgiliydi, konu hakkında bizi bilgilendirdi ayıca kendisine teşekkür ederim."
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Ecovacs t80 robot süpürgeyi kullanırken dönen paspastaki kirleri toplayan plastik parça yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. B...u nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça arayışına girdim ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. Ecovacs müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşmayı denedim
A101’den satın aldığım Onvo ovtm01 cam demlikli çay makinesinin cam demliği birkaç ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servis, cam demlik ellerinde olmadığını, temin edeceklerini ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söyledi ancak o günd
Bosch marka 46 parça takım setinin içinden çıkan cırcır anahtarı, henüz ikinci kullanımımda vida sıkarken kırıldı. Ürünü... geçen yıl Bolu 14 Burda AVM’deki Tekzen mağazasından, evde lazım olur diye almıştım ve sadece ev ortamında, normal kullanım amacıyla kullandım. Bu kadar az kullanımda, basit bir
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 3 ay...lık olan ürünün boru bağlantı aparatı, vidalarının olduğu kısımdan resmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki bağlantı noktasından kırılması kabul edilebilir bir durum de
Joell Truva travel sistem bebek arabasını 2025 yılında Denimobi satıcısından satın aldık. Ürünü kışın hiç kullanmadık, t...oplamda en fazla 3 ay kadar, tamamen normal ve dikkatli kullanım sırasında arka tekerleklerden biri aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, çukur, merdiven ya da hatalı kullanım durumu
Karaca’dan aldığım Mastermaid Power mutfak robotunun hazne kulpu yaklaşık 1 ay önce kapatırken kırıldı. Ürünüm halen gar...anti kapsamındayken servise gönderdim, ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle bana 1200 TL ücretli değişim sunulacağı söylendi. Garanti devam ederken, sadece kulp kırılması için b
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Ar...navutköy’de evimde kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı daha ilk ayında, Şubat ayında, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yaşadı
Dyson v11 Total Clean kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Halı süpürürken, herhangi bir zorlanma ya da ...olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen motor başlığı bir anda kırıldı. Normal kullanım sırasında, durup dururken böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
"Geri dönüş için teşekkür ederin"
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cih...azı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk
Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Franke FCB350ASBDLA++ model buzdolabımda son aylarda dondurucu bölümünde ciddi buz...lanma sorunu yaşamaktayım. Cihazı orta ayarda kullanmama rağmen dondurucu kısmında aşırı buz birikiyor ve bu durum hem kullanımımı hem de sakladığım gıdaları olumsuz etkiliyor. Bu
Karaca’dan aldığım Robotea Çaysever kendi kendine çayı demleyen çaycıyı uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir ayı geç...ti, üst demliği her zamanki gibi elde yıkarken alt kısmı birden çatlayıp kırıldı. Bunun üzerine sadece üst demlik kısmını yedek parça olarak temin etmek istedim ancak yaşadığım sür
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında makine...nin içindeki bir parça kırıldı ve bu nedenle makine çalışmaya devam etse de çamaşırları yırtmaya başladı. Parça çamaşırların arasına düşmüş şekildeydi, çıkarırken fark ettim ve bu
Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl
