Bosch Cırcır Anahtarı Kırıldı: Kalite Sorunu

Bosch marka 46 parça takım setinin içinden çıkan cırcır anahtarı, henüz ikinci kullanımımda vida sıkarken kırıldı. Ürünü geçen yıl Bolu 14 Burda AVM’deki Tekzen mağazasından, evde lazım olur diye almıştım ve sadece ev ortamında, normal kullanım amacıyla kullandım.

Bu kadar az kullanımda, basit bir vida sıkma işleminde cırcırın kırılması hem güvenimi sarstı hem de Bosch kalitesine hiç yakışmadı. Herhangi bir aşırı güç uygulama veya yanlış kullanım söz konusu değildi.

Ürünün garanti ve kalite kapsamında değerlendirilerek cırcır anahtarının tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.