Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.600 TL İade İhmaline Karşı Derhal İade Talebi
Bedrin XXL üzerinden “paça detay pantolon siyah” ürününü 26685 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili yaptığımız yazışmalarda “Merhaba, sizin istediğiniz pantolon stoklarımızda yok maalesef.” şeklinde bilgi verilmiş, bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde de “Tamamdır, ilettim. İyi akşamlar dilerim.” yanıtı verilmiştir.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmeme rağmen, 2 Eylül tarihinden bu yana 1.600 TL tutarındaki para iadem yapılmamıştır. İadenin IBAN hesabıma yatırılmasını talep etmeme ve aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmemiştir.
Para iademin derhal ve eksiksiz şekilde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu mesajı son ihtar olarak iletiyorum. Para iadem gerçekleştirilmezse, tüketici haklarım kapsamında ilgili mercilere başvuracağımı ve olayın niteliğine göre suç duyurusu da dahil olmak üzere gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.


