to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Yenigün Luxury Instagram Üzerinden Satın Alınan Max Mara Ceketinde Ücret İadesi
2 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki oyellebrand. Oy adlı hesaptan, isminin Özlem Yenigün olduğunu belirten kişiden Max Mara markalı, açık kahverengi, yakaları kürklü bir ceket satın aldım. 13.016,76 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 11:10’da Akbank üzerinden IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bir haftadır kendisine yazmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. Yurtiçi Kargo’ya verdiğini söylemesine rağmen, Yurtiçi Kargo’yu aradığımda adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Bu süreçte hem param hem de güvenim ciddi şekilde zarar gördü.
Instagram üzerinden bu tür satış yaparak insanları mağdur eden bu kişi ve hesabı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim 13.016,76 TL’nin derhal iade edilmesini ve gerekirse hesabın kapatılması için ilgili mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
