to read complaints and reviews, or file yours.Shark Stainstriker Pet Ürünü Stokta Olmadan Satıldı, Tek Taraflı İptal Ve Gecikmeli Para İadesi
6 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Shark stainstriker Pet başlıklı, koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi PX200EUT ürününü 9 taksit ile satın aldım. Sipariş numaram 407-9543715-6525911’dir. Siparişi oluşturduğumda ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği belirtiliyordu, ben de acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim.
Daha sonra tarafıma teslimat tarihinin 15.10.2026’ya ertelendiğine dair bilgi geldi. Bugün ise ürünün hiç teslim edilmeyeceği, siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapılacağı mesajını aldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması, ücretinin tahsil edilmesi ve günlerce beni bekletip sonunda tek taraflı şekilde iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hem zaman kaybına uğradım hem de acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünü teslim almayı beklerken mağdur edildim. Stokta yoksa neden satışa sunulduğunu ve ödemenin alındıktan sonra neden bu kadar gecikmeli şekilde iptal edildiğini açıklamalarını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
