to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Özlem Yenigün Luxury için açılan şikayetlerde ilk sırada ücret iadesi ve teslimat sorunları yer alıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %32'sinde satıcının iletişim kanallarını kapattığı ve tutarsız bahaneler sunduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.
Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum, Akbank hesabına havale yaptığım ve ismi Özlem Yenigün olan kişiden Ha...ziran ayında görselleriyle birlikte çanta satın almak için 13.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de düzgün bir geri dönüş alabildim. Süreç boyunca
Özlem Yenigün adlı kişiden WhatsApp üzerinden çanta ve kemer satın almak için iletişime geçtim. 28.000,00 TL tutarındaki... ödemeyi Garanti BBVA üzerinden havale ile, açıklama kısmında Özlem Yenigün yazarak kendisine gönderdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de taraf
16 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Oyelle Brand adlı hesaptan sneakers ve Hermes terlik olmak üzere toplam 22.500 T...L tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem oyluxury.com sitesi üzerinden #281 numaralı sipariş olarak başarılı şekilde alındı. Özlem Hanım tarafından ürünlerin defalarca kargoya ver
Instagram üzerinden @ozlemyenigunjewelleryyyy hesabı ile ilk kez bir alışveriş yaptım. 12 Ekim’de bu kişiyle 12.634,10 T...L tutarında bir ödeme gerçekleştirdim, ödeme bankamdan başarıyla çekildi ancak karşılığında ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Herhangi bir fatura, mail veya belge de tara
25 Eylül tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli kişi/firmadan bir çanta satın aldım. Ürünü sonrasında iade etmek istediği...mde, kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve IBAN bilgilerimi paylaşarak 13.000 TL’lik ödemenin havale yolu ile tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmes
Özlem Yenigün Luxury adlı satıcıdan Prada çanta ve Cartier saat siparişi verdim, ödememi yaptıktan sonra ise ürünlerim h...içbir şekilde gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen bana bir kargo takip numarası iletilmedi, sadece geçiştirici ve tartışmaya varan mesajlar aldım. Ürünlerin gelmemesi üzerine i
28 Temmuz’da bu satıcıdan 12.500 TL değerinde bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak iki hafta boyunca ürünüm gönderilmedi. B...u süre boyunca defalarca ürünün gönderildiği söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. 2 hafta sonra artık ürünü istemediğimi belirterek ücret iadesi talep ettim. Bana, siparişi
7 Ekim tarihinde Oyluxury.com üzerinden 454 numaralı siparişimi oluşturdum ve 5.990 TL ödemeyi şirket kartımızla yaptım.... Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “bugün, yarın sevk ed
Özlem Yenigün Luxury’den hırka seti satın aldım ve ödememi yaklaşık 2 ay önce havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağme...n ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım asla görülmedi ve
Oyelle Brand isimli satıcının www.oyluxury.com adresli internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde Shopier aracılığıyl...a kredi kartımla 14.500 TL tutarında Gucci model bir çanta siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne
Özlem Yenigün isimli internet sitesinden 1 Ekim tarihinde toplam 6.500 TL tutarında bluz alışverişi yaptım. Ödemeyi hava...le yoluyla gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Talep etmeme rağmen hiçbir şekilde takip numarası veya sipariş numar
2 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki oyellebrand. Oy adlı hesaptan, isminin Özlem Yenigün olduğunu belirten kişiden Max ...Mara markalı, açık kahverengi, yakaları kürklü bir ceket satın aldım. 13.016,76 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 11:10’da Akbank üzerinden IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim.
Yaklaşık 15 gün önce Instagram’da “oyella brand / Özlem Yenigün” adlı hesap üzerinden 6.300 TL tutarında, IBAN yoluyla b...ir alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti BBVA üzerinden, alıcı adı dekontta “Özlem Yenigün” olarak görünen hesaba fast transferi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında kargonun çıktığın
Özlem Yenigün’den internet üzerinden ayakkabı ve çanta satın almak için 24.09.2026 tarihinde banka havalesiyle 20.000 TL... ödeme yaptım. Bu alışverişe ilişkin tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi. Daha sonra siparişle ilgili para iadesi talebinde bulundum. 30 Eylül tarihinde iadenin 5–7 gün için
Özlem Yenigün isimli kişiden WhatsApp üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Ödemeyi Shopier üzerinden değil, kendisin...in isteğiyle havale yolu ile yaptım ve toplam 12.000 TL gönderdim. Ödemeyi 5 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi alana kadar üslubu gayet iyiyken, sonrasında tavrı olumsuza dön
Instagram üzerinden “Özlemyenigün” adlı hesaptan, Bulgari markasının Diva model kolyesini 8.000 TL karşılığında satın al...dım. Ödemeyi 29 Eylül tarihinde fast ile gerçekleştirdim. Satın alma öncesinde oldukça ilgili olan satıcı, ödeme sonrasında kargo ve teslimat süreciyle ilgili net bilgi vermemeye b
17 Ağustos’ta 7.500 TL ödeme yaparak bir çanta siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.... Satıcı tarafından defalarca farklı tarihler verilerek ürünün gönderileceği söylendi. Bir aşamada ücret iadesi talep ettim ve iade yapılacağı belirtildi, ancak ödeme de tarafıma ya
16.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Oyllebrand / Özlem Yenigün” hesabı ile iletişime geçerek 9.000 TL tutarında re...plika bir saat siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün banka havalesi ile Özlem Yenigün adına kayıtlı TR54**************************75 IBAN numarasına yaptım. Aradan 18 gün geçmesine ra
Özlem Yenigün Luxury adlı firmadan 2 Eylül Çarşamba günü internet üzerinden “Mes kolye” siparişi verdim ve 3.500 TL ödem...eyi havale ile peşin olarak gönderdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle teslimat süresini sordum, 1–2 gün içinde kargolanacağı ses kaydı ile tarafıma iletildi. Doğum günüm haft
13 Eylül’de oyluxury.com üzerinden ayakkabı, kolye ve çizmeden oluşan bir sipariş verdim. Ertesi gün siparişi iptal etti...m, iptal sonrası ücret iadesinin yapılmasını beklerken üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Siteye ait hesap ekranımda siparişimin hâlâ “Kargoya veril
Instagram’daki oyellebrand. Oy hesabı ve bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyluxury.com sitesi üzerinden 16 Ağustos’ta Davi...d Yurman model bir bileklik siparişi verdim, 17/08/2026 tarihinde de 6.500 TL EFT ile ödememi Özlem Yenigün adına gönderdim. Ödeme onaylandıktan sonra ürünün kargolandığı söylendi
05.06.2026 tarihinde www.oyluxury.com adresi üzerinden Özlem Yenigün adlı satıcıdan bir bileklik siparişi verdim ve bu a...lışveriş için 4.500 TL ödemeyi EFT ile kendisine yaptım. Ödeme Fibabanka üzerinden, kendi adıma havale/EFT dekontu ile gerçekleşmiştir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hiç
Instagram üzerinden “oyellebrand. Oy” hesabını yöneten Özlem Yenigün isimli kişiden 21 Ağustos 2026 tarihinde biri terli...k, diğeri saat olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Toplamda 19.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünler gelmeyi
Oyellebrand isimli firmadan yaklaşık bir ay önce annem için bir çift ayakkabı siparişi verdik. Ödemeyi havale/ EFT ile g...erçekleştirdik, dekont elimizde olmasına ve kendilerine defalarca yazmamıza rağmen ürün tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu hem ödeme dekontunu hem de aramızdaki yazışmalar
