to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem Yenigün Luxury için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim ve teslimat sorunları oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve satıcının ulaşılamaz olduğu belirtiliyor. İkinci sırada para iadesi yapılmadığına dair bildirimler (%30) geliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.
13 Eylül’de oyluxury.com üzerinden ayakkabı, kolye ve çizmeden oluşan bir sipariş verdim. Ertesi gün siparişi iptal etti...m, iptal sonrası ücret iadesinin yapılmasını beklerken üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Siteye ait hesap ekranımda siparişimin hâlâ “Kargoya veril
Instagram üzerinden faaliyet gösteren oyellebrand.Oy hesabı üzerinden, Özlem Yenigün isimli kişiyle iletişime geçerek 17....08.2026 tarihinde saat 10:32’de 7.500 TL tutarında havale ile çanta siparişi verdim. Ödemeyi, kendisinin bana ilettiği banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Önce ürünün
Instagram’daki oyellebrand. Oy hesabı ve bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyluxury.com sitesi üzerinden 16 Ağustos’ta Davi...d Yurman model bir bileklik siparişi verdim, 17/08/2026 tarihinde de 6.500 TL EFT ile ödememi Özlem Yenigün adına gönderdim. Ödeme onaylandıktan sonra ürünün kargolandığı söylendi
05.06.2026 tarihinde www.oyluxury.com adresi üzerinden Özlem Yenigün adlı satıcıdan bir bileklik siparişi verdim ve bu a...lışveriş için 4.500 TL ödemeyi EFT ile kendisine yaptım. Ödeme Fibabanka üzerinden, kendi adıma havale/EFT dekontu ile gerçekleşmiştir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hiç
Instagram üzerinden “oyellebrand. Oy” hesabını yöneten Özlem Yenigün isimli kişiden 21 Ağustos 2026 tarihinde biri terli...k, diğeri saat olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Toplamda 19.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünler gelmeyi
Oyellebrand isimli firmadan yaklaşık bir ay önce annem için bir çift ayakkabı siparişi verdik. Ödemeyi havale/ EFT ile g...erçekleştirdik, dekont elimizde olmasına ve kendilerine defalarca yazmamıza rağmen ürün tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu hem ödeme dekontunu hem de aramızdaki yazışmalar
Yaklaşık iki yıl önce sosyal medyada Özlem Yenigün ismiyle satış yapan, şu anda da oyellebrand. Oy adıyla devam eden hes...aptan yüzük ve bileklik siparişi verdim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım, ancak bana sadece yüzük gönderildi, bileklik hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik ürün geldiğini kendisine i
New days silver isimli satıcıdan, özlem hanım ile görüşerek messika ikili kolyeyi almak istedim. 02.09.2026 tarihinde, ö...ncesinde özellikle stok durumunu sorup onay almama rağmen, saat 12.40’ta 4.500 TL’yi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası defalarca kargo durumunu sordum, her sefer
Instagram üzerinden Özlem Yenigün’den 8.000 TL’ye bir çanta satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Aradan 2 gün geçti..., satıcı ürünü kargoya teslim ettiğini söyledi. Defalarca kargo takip numarasını istedim ancak takip numarasını vermeyi sürekli reddetti ve erteledi. Normalde kargo firması ürünü
Özlem Yenigün Luxury adlı Instagram mağazasından mayo siparişi verdim, 8.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar ...banka hareketlerimde görünüyor. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden satıcıyla defal
Instagram’daki o*** hesabı üzerinden, Özlem Yenigün isimli kişiden 8 Ağustos 2026 tarihinde çanta ve terlik satın aldım.... Bu alışveriş için 11.000 TL kredi kartı, 6.000 TL de EFT olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. WhatsA
20.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden “oyella brand” adıyla satış yapan, Özlem Yenigün ismiyle bilinen sayfadan, pemb...e ve siyah renkli Prada çanta modelleri ve bir Tiff marka saat için yazışarak toplam 19.500 TL ödedim. WhatsApp yazışmalarında da belirttiğim üzere bu sayfadan yaptığım ilk alışver
12 Ağustos’ta Instagram’daki oyellebrand. Oy adlı hesaptan replika çanta satan Özlem Yenigün isimli kişiden toplam 13.50...0 TL tutarında 2 adet çanta satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, bana verilen TR54********************75 IBAN numarasına yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce kar
18–21 Temmuz tarihleri arasında Instagram üzerinden “oyellebrand. Oy” adlı sayfa üzerinden, Özlem Yenigün adına yapılan ...satışlar kapsamında toplamda 60 bin TL’nin üzerinde tutarda, aralarında Chanel pembe terlik ve çanta ile Tiffany tarzı küpe ve bilekliğin de bulunduğu çok sayıda ürün siparişi verd
Instagram’da “Özlem Yenigün – oyellebrand. Oy” hesabı üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde önce bir çanta, ardından bir de... gözlük siparişi verdim. Elime ulaşan çantanın kalitesi beklediğimin çok altında, son derece vasattı ve bu durumdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine, henüz bana
Instagram üzerinden satış yapan “Özlem Yenigün // oyellebrand. Oy” isimli satıcıdan 18 Haziran tarihinde kredi kartımla ...toplam 10.982 TL tutarında Tiffany ve Cartier tarzı bileklikler satın aldım. Satın alma öncesinde, ürünleri beğenmemem halinde iade ya da değişim yapabileceğine dair kendisinden öz
"Çözüldü"
28 Haziran tarihinde Özlem Yenigün Luxury ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İndirim yaptığı gerekçesiyle bana öze...l bir link gönderdi ve bu link üzerinden çanta ve terlik siparişi oluşturdum. Linkte 242 şeklinde görünen bir numara bulunuyordu. Toplamda 21.400 TL ödeme yaptım ancak ne kargom ge
Mart ayında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim, kendisini “Özlem Yenigün / Olleybrand” olarak tanıtan kişiden toplam ...11.000 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 17 Mart 2026 tarihinde havale ile yaptım ve dekontum hâlâ duruyor. Ödeme sonrası “bugün gönderiyorum, yarın gönderiyorum” şeklind
15.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde oy Luxury üzerinden toplam 13.250 TL ödeme yaptım. Bir ürün için stokta olmadığını..., 8 gün içinde ön siparişle getireceğini söyleyerek 2.500 TL kapora aldı. Daha sonra başka bir ürün için ise ürünün elinde olduğunu ve hemen gönderebileceğini belirterek 10.750 TL
Instagram’da “Özlem Yenigün” ismiyle satış yapan ve “oyellebrand. Oy” kullanıcı adına sahip hesaptan yaklaşık 5–6 ay önc...e iki parça ürün sipariş verdim. Ödemeleri EFT ile parça parça yaptım. Bu ürünlerden sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer ürün için ise yaklaşık 5.000 TL ödemiş olmama rağmen hiçb
30 Mart tarihinde Sunshinefashionbagg üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve aynı gün 8.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleşt...irdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem sağlandı. Sipariş sonrası hem sipariş numarası hem de kargo takip numarasını defalarca istedim ancak Instagram ve
