to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Fiat Egea 1.4 easy Plus aracımı 5. Ve 6. Viteste oynama olduğu şikayeti ile 17.01.2026 tarihinde Gebze Efsane Fiat bayiye başvuru yaptım. Kayıt bile oluşturulmadan, bu normaldir denilerek ilgilenilmedi. Normal olmadığını biliyorum. Bende otomotiv sektöründe çalışıyorum ve konunun problem ...
02127097452 numarası hakkında yapılan detaylı web taraması ve kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, bu hat ile ilgili henüz doğrulanmış ve kesin bir kurum sahipliği bilgisine rastlanmamıştır. Ancak numaranın teknik yapısı ve ait olduğu blok (0212 709 74 XX) önemli ipuçları vermektedir. Bu num...
Fuzul Tasarruf Finansman a.ş bünyesinde 2023 yılı Mayıs ayında 1.000.000 TL hedefli araç finansmanı sözleşmesine katıldım. 6414020-02 numaralı dosyam kapsamında tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, Ocak 2026 itibarıyla Şubat ayı için tarafıma teslimat/ödemeye ilişkin herhangi bir gün verilmemiş...
"Teşekkürler"
Uçar Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım, 27.07.2023 tescil tarihli 2023 model Hyundai Tucson 4X4 Elite Plus aracımda çok ciddi bir üretim hatası yaşadım. Araç seyir hâlindeyken aniden devirlenip kendi kendine hızlanmaya başladı, ardından gaz yememeye ve çekmemeye dönen sorunlar oluştu. Servis i...
15.01.2026 tarihinde 06. gün 208 plakalı Volkswagen T‑Roc aracımı Ankara’daki Çeşke Arca Otomotiv servisine, şoför tarafı sol kapı değişimi için bıraktım. Bana en geç 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Kapı değ...
Fuzul Ev üzerinden finansman kullandım. Sürecin en başında, kasko ve sigortamı kendim yaptıracağımı açıkça belirtmeme rağmen sisteme giriş aşamasına kadar buna herhangi bir itiraz edilmedi, her şey kabul edilmiş gibi ilerledi. Ancak teslimat tarihim geldiğinde iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyo...
Sanec Elektronik ve Otomotiv Ticaret Limited Şirketi’nden aldığımız sıramatik sistemi, teslim alındıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Böyle bir firmanın bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz davranması, kurumsallık iddiasıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Ürünle ilgili yaşadığımız sorunu bildirmek ve d...
12.11.2025'de En-ka Sigorta Motorlu Araçlar İhale Satış Platformu üzerinden hasarlı bir araç ihalesi kazandım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İhale sürecinde tarafıma 45 günlük yasal süreç olduğu, bu süre içerisinde aracın satışının yapılacağı söylendi. Ancak tüm bedeli ödememe rağmen aradan 45 ...
Bugün aracımı 5 bin bakımı için Bursa Gönye Nilüfer şubesine götürdüm. Oradaki bayan çalışanlar, “Buyurun şu masaya oturun, sizinle B** Bey ilgilenecek” diyerek beni bir masaya yönlendirdiler. Ben de belirtilen masaya oturup beklemeye başladım. Bir süre sonra B*** isimli personel geldi ve benimle i...
N11 üzerinden 14 Ocak tarihinde Sabay Otomotiv satıcısından ERA kartel muhafazası satın aldım. Gelen ürünün ölçüsü olması gerekenden küçük, orijinal boyutuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kesimi çok kötü, adeta Elle kesilmiş gibi duruyor. Plastik kalitesi de son derece düşük, sanki daha önce kullanılmı...
Gaziantep Şahintaş Doğuş Otomotiv yetkili servisine götürdüğüm Cupra Formentor aracımın anahtar kapağındaki kırığı, aracı servisten teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracı teslim aldığım anda anahtarda herhangi bir problem yoktu, teslim sırasında da bu konuda bana hiçbir bilgilendi...
Fuzul Oto İnegöl Şubesi’yle yaşadığım şube değişikliği ve üyelik devri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnegöl’den Batman’a taşındığım için üyeliğimi Batman şubesine almak ve aynı zamanda babama devretmek istedim. 26 Ocak Pazartesi günü saat 16:53’te Fuzul Oto genel merkezini arayarak ...
Çankırı’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık 15 günlük misafirlik için Edremit’e geldik. 27 Ocak’tan bu yana Dacia Stepway aracımızın 20.000 bakımını yaptırmak için akkaş Otomotiv Renault servisine başvurduk. Servis, distribütör kapağının kırık olduğunu, bu parçanın mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi hal...
Gaziantep Tugay Otomotiv Suzuki yetkili servisinden bakımını yeni yaptırdığımız S-Cross aracımızda yaklaşık üç aydır akü problemi yaşıyoruz. Araç hiç beklenmedik anlarda birden duruyor, kontağı çevirdiğimizde çalışmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl...
30.01.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Talip Otomotiv Fiat yetkili servisine, 2021 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracımı arıza tespiti için randevu alarak götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis yetkilisi "Elimde çok araç var, bakamam, daha önce nerede bakım yaptırdıysanız...
20.12.2025 tarihinde Mersin Hyundai Derya Otomotiv’den sıfır kilometre Hyundai Bayon marka bir araç aldım. Aracı aldığımın ertesi günü, 21 Aralık’ta akü şarj sorunu yaşadım. İlk gittiğimde “kullanıcı hatası olabilir” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunu tekrar yaşadım, bu se...
29.01.2026 tarihinde saat 11.30 için Doğuş Otomotiv Ankara Çankaya Seat Cupra bayisinden Cupra Terramar modeli için test sürüşü randevusu aldım. İş yoğunluğum sebebiyle randevu saatine yetişemeyip yaklaşık 13.00 civarında bayiye gittim. Test aracı o anda müsait ve boşta olmasına rağmen, sadece geç k...
46 HB 999 plakalı, 2022 model Audi A5 aracım yaklaşık bir aydır AdBlue arızası vermektedir. Depo dolu olmasına rağmen sistem AdBlue seviyesini görmüyor ve araç sürekli arıza lambası yakıyor. Bu nedenle önce Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Bana arızalı parçayı tespit etmemiz gerekiyor denildi...
Akçam otomotiv Boyasız tramersiz hatasız diyerek almaya gittiğimiz araç kazalı sigortadan alınmış araç çıktı ekspertizde ve sonradan ben fark ettim hasarlı ve Tramer kaydı olduğunu. Bunu bilerek bizi ekspertize götürdü boşuna para ödettirdi. Talep ettiğimde para mara vermem dedi. İşine geliyorsa diy...
Çetaş Büyükçekmece servisini arayıp aracım için randevu almak istediğimde yaklaşık 20 gün sonrasına gün veriliyor. Yaklaşık 2 hafta önce yaptığım başvuruda da yine aynı şekilde çok ileri bir tarihe randevu verildi. Aracımın hız sabitleme sistemi devreye girmiyor, bunun basit bir yazılım veya güncel...
Byd Seal u DMİ model aracımı teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişlerim bir türlü aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle aracın uzaktan erişim özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu durum yüzünden aracı paralı şarja taktı...
24 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Köşkdere Otomotiv servis bölümünde Toyota C-HR aracımın kaput, ön ve arka çamurluklarına şeffaf film kaplatmak istedim. Dışarıda yaptırmak istediğimde, bu işlemin garanti kapsamı dışına çıkaracağı söylenerek serviste yaptırmaya ikna edildim. Aracımı korumak için yaptır...
Son Şikayetler