to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi’indeki yeni adresime 24’ünde taşındım ve taşındıktan sonra İSKİ online işlemler üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bugün fatura dönemi yaklaşınca kontrol ettiğimde aboneliğimin sistemde görünmediğini fark ettim. Abonelik başvurum online olarak y...
"Müşterilerinizi bu kadar uğraştırmaya değer mi? Zaten aktif olarak bankanızla çalışıyorum. Otomatik ödeme, komisyonlu ödeme vs. Tüm harcamalarım kredi kartı üzerinden yapılıyor. Lütfen bu aksiyonlara son verip şu yıllık kart ücretini koşul koymadan, müşterilerinizi uğraştırmadan iade edin. Ücret iademi yapmışsınız teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. 27.12.2025 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı Denizbank ...
Tivibu Go üyeliğimin aylık fatura ödemesi, her ayın ilk günü Nomupay üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Kredi kartım yenilendiği için son fatura tahsilatı gerçekleştirilemedi ve 01.01.2026 tarihinde “Sayın müşterimiz, yeni kartınız teslim edildiğinden eski kartınız kullanıma ka...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ...
Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş olduğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali...
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Ağustos ya da Eylül ayından bu yana, özellikle son haftalarda sıklaşan bir şekilde, Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında sürekli "Apple hizmeti" benzeri...
Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı ödülü kampanyasında, verilen sözlere rağmen ödülüm tarafıma yatırılmadı. Otomatik ödeme talimatını verdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde, ödülün en geç 1 Aralık itibarıyla yatmasını beklerken halen herhangi bir ö...
Apple üzerinden daha önce satın aldığım iCloud+ ve Youtube.com Music aboneliklerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu kaybettikten sonra Apple hesabıma hiçbir şekilde erişimim kalmadı, buna rağmen bu abonelikler hâlâ hattımdan ücretlendirilmeye devam ediyor. Haziran 2025’ten bu yan...
Ziraat Bankası’na ait sonu 5232 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone fatura Mpass İstanbul TR” açıklamasıyla düzenli olarak para çekimi yapılmıştır. Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar her ay iki kez olmak üzere, 357,50 TL tutarında usulsüz işlem gerçekleştirildiğini fark e...
Vodafone hattımı, numaram aynı kalacak şekilde Turkcell’e taşıdım. Geçiş tarihini, mağdur olmamak için müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle sözleşme bitimine yakın bir tarih olacak şekilde ayarladım ve 10.12.2025 tarihinde geçiş gerçekleşti. Vodafone’da aylık 340 TL ödediğim bir paket kullanıyor...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Kit Up üzerinden bir aylık deneme/temel paket almış ve süresi bittiğinde üyeliğimi iptal ettirmiş, sadece o döneme ait tek seferlik ödeme yapmıştım. Herhangi bir abonelik başlatma, düzenli ödeme talimatı verme ya da otomatik yenilenecek bir üyelik için onay vermedim. 30....
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Antalya Fener Şubesi’nden açtırırken istemediğimi belirtmeme rağmen Denizbank Gold Mastercard verildi. 24 A...
"Şikayet Var'a çok teşekkür ederim. Bugün uygulama ile tanıştım çok kısa bir sürede gerekli yardımı aldım. Tanıdıklarıma söylemeye başladım. Şikayetvar.com indirin. Diye."
VakıfBank nezdindeki hesabımdan sigorta primlerim için tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle, 31.12.2025 tarihinde ödenmesi gereken primlerimi ödeyemiyorum. Ödemenin son günü olması ve yıl sonuna denk gelmesi nedeniyle hem prim avantajımdan hem de gelir vergisi açısından doğabilecek avantajımdan...
Turkcell hattımı yaklaşık aylık 230 TL ödemeli, 10 GB internet içeren bir tarifeyle kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 19.01.2026 son ödeme tarihli, otomatik ödeme talimatımdan 1.218,28 TL tutarında son derece yüksek bir fatura çekildi. ...
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımda, hiç yurt dışına çıkmadığım halde Yunanistan kaynaklı olarak görünen 400 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığ...
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
30 Aralık 2025'de İSKİ faturam otomatik ödemede olmasına rağmen, son ödeme tarihinde hesabımda bulunan bakiye kadar tutar TEB otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilmiştir. Fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 230 TL civarında fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili...
"Firma ile yazışmaların ardından izinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi. Hızlı çözüm sundular"
27 Kasım ayında vthebestpdf adlı siteden 25 TL karşılığında tek seferlik bir hizmet satın aldım. Bu işlem dışında firmayla başka bir abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim. Ancak 27.12 sabahı Garanti Bankası’na ait sonu 4017 ile biten sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.599 T...
Aydın ASKİ’ye bağlı Kuşadası 612043 numaralı aboneliğimde uzun süredir otomatik ödemede olan su faturamla ilgili hukuksuz bir durum yaşadım. Haziran 2024’ten bu yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen, Kasım 2025 dönemine ait fatura hesabımda para olmasına rağme...
Denizbank müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni müşteri oldum ve faturalarım için otomatik ödeme talimatlarımı da verdim. Kartımın gönderildiğine dair bilgi aldım; ancak kart henüz elime ulaşmadı. Tarafıma gelen mesajda kartın “ulaştırılamadı” şeklinde bir notla geri döndüğü yazıyor. Kart teslim adre...
Denizbank’a yatan maaşım, 31.12.2025 tarihinde hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen kredi kartı borcuma istinaden otomatik olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında tahsil edilmiştir. Kredi kartım için ben kendim ödeme yapmak isterken, maaşımın tamamına yakın kısmının bu şek...
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem chip-para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Digiturk faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kısa süre sonra hesap özetimi kontrol e...
Son Şikayetler