Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Bonusunun Haksızca Geri Alınması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
20 Mayıs 02:58
7

Garanti Bankası kredi kartıma, 6 ay taahhüt şartı ile otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımlandı. Taahhüt süresini tamamladıktan yaklaşık 8 ay sonra otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, 12 Mayıs tarihinde Bonus tutarı eksi bakiyeye düşecek şekilde kartımdan geri alındı.

Kartımın son 4 hanesi 4032’dir. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili talep oluşturdum ancak ne kimse dönüş yaptı ne de konuyla ilgilenildi. Bu yaşananlardan sonra Garanti Bankası’na olan güvenim tamamen sarsıldığı için kartımı kapatma talimatı verdim.

Benden haksız yere geri alındığını düşündüğüm 3.000 TL bonusun tarafıma yeniden yüklenmesini ve eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 14:08
3.400
kampanya-vaat-edilen-bonuslar-kartima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kampanya-vaat-edilen-bonuslar-kartima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kullanılmayan Bonus Puanın Borç Olarak Yansıtılması Haksızlığı

profile
27 Ekim 2025 11:06
3.095
1
Atacan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Bonusların Yüklenmemesi

profile
11 Ağustos 2025 10:21
3.134
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri