Kredi Kartımdan İzinsiz 421 TL Üyelik Ücreti Çekildi, İade Talebi

CV App isimli site üzerinden yalnızca bir defaya mahsus 45 TL ödeyerek kredi kartımla CV oluşturmuştum. Bugün, 19 Mayıs tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 421 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Bu siteye sadece tek seferlik 45 TL ödeme yapmak için giriş yaptım, hiçbir şekilde düzenli üyelik, abonelik ya da otomatik tahsilat onayı vermedim. Buna rağmen kartımdan 421 TL çekilmesi tamamen izinsiz ve haksız bir işlemdir. Ekstrede karşıma "Barcelona ass" şeklinde bir ifade çıkmaktadır, gerekirse banka dekontu ve işlem görselini de paylaşabilirim.

Konu ile ilgili olarak bankam İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için ilgili firmanın bu tahsilatı iptal etmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle iznim olmadan alınan 421 TL’lik bu üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma tanımlanmış olabilecek tüm üyelik ve otomatik ödeme talimatlarının da sonlandırılmasını istiyorum.

İzinsiz ve onaysız şekilde kartımdan tahsil edilen bu tutarın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.