to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Emeklilik BES Hesabımda Kesilen 9.000 TL’nin İadesi Talebi
10646124 numaralı sözleşme kapsamında Kuveyt Türk Katılım Emeklilik sistemi üzerinden BES hesabı açtım. Aylık 2.000 TL tutarında düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile katkı payı ödemesi yaptım ve sistemde toplamda yaklaşık 9.000 TL birikti.
24 Nisan tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Bana fiziki çıkış evraklarını doldurmam, ıslak imza ile imzalayıp faks veya e-posta yoluyla göndermem gerektiği söylendi. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurup, belirtilen şekilde ilettim. Buna rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, yaklaşık 9.000 TL’lik birikimimin tamamına kesinti adı altında fiilen el konulmuş durumda.
Bu durumda uygulanan kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve birikimimin tamamının veya mevzuata uygun şekilde gerçek kesinti tutarı düşüldükten sonra kalan bakiyenin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması veya makul ve hukuka uygun bir açıklama sunulmaması halinde, gecikmeksizin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal süreci başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Ne arayan oldu ne soran oldu sakın paranızı yatırmayın bu şirkete hakkımı arayayacagim
