to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 7018509837 Numaralı Sabit İnternet Hattında Çift Ödeme Ve İade Talebi
Türk Telekom’a ait 7018509837 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim daha önce iptal edilmesine rağmen, bu aboneliğe ait fatura ödemeleri tarafımdan yapılmaya devam etmektedir. 2026036827193 numaralı, 2.482,18 TL tutarındaki faturayı Türk Telekom online işlemler üzerinden manuel olarak ödedim. Buna rağmen bankamda kayıtlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar 18.05.2026 tarihinde tekrar tahsil edilerek aynı fatura için mükerrer ödeme oluşmuştur.
İptal edilmiş olan İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi adresindeki bu sabit internet hattına ilişkin, hem manuel ödeme yaptığımı hem de bankadan otomatik çekilen tutarı gösteren manuel ödeme ekran görüntüsü ve banka hesap hareketi kayıtları elimde bulunmaktadır.
Fazladan tahsil edilen 2.482,18 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iptal edilen bu hizmete ilişkin otomatik ödeme ve faturalandırma süreçlerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
