to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
Superonline internet aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde kapattırdım ve bana 10 gün içerisinde cihaz iadesi yapmam gerektiğ...i söylendi. Cihazı hiç bekletmeden, hemen İznet ecm Superonline bayisine götürdüm. Ancak burada ont cihazının seri numarasının sistemdeki ile uyuşmadığını, bu nedenle teslim alamay
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Samsun’daki adresimden İstanbul’daki yeni adresime geçen hafta nakil i...şlemi yaptırdım. Telefonda görüştüğüm görevli, Samsun’daki ont cihazını İstanbul’da kuruluma gelen ekipten teslim edeceğimi, cihazı onların alacağını söyledi. Ancak kurulum için ge
20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin taşınması için talepte bulundum. Taşınacağım bölgede Tur...kcell altyapısı bulunmadığı için, aynı internet hızını kullanabilmek adına Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan farklı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte aylık ücreti
Uzun yıllardır PlayStation üzerinden efootball serisini aktif olarak oynayan bir oyuncuyum. Geçmişte ps4 Pro cihazımla, ...Wi-Fi üzerinden bile oyunu tamamen sorunsuz ve gözle görülür hiçbir gecikme olmadan oynayabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 yıldır, yapılan sunucu güncellemelerinden sonra oyunda günün
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile ev interneti hizmeti almaya başladım ve kurulumdan bu yana yaklaşık 1 ay...dır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içinde 2–3 kez Wi-Fi bağlantım tamamen kopuyor, 30–45 dakika boyunca hiç internet erişimi olmuyor ve bu süre sonunda bağlantı kendiliğinden
Vodafone evde internet için 500 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.05.2026 günü saat 21.00 sıralarında, faturamın yanl...ış bilgilendirme nedeniyle yüksek geldiğini fark ederek 0542*******00 numaralı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 830 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL geldiğini
Diyarbakır’daki Surnet ev internet aboneliğim için kurulum sırasında personeliniz, fiber ont cihazının arızalı/bozuk old...uğunu yanımda birbirleriyle konuşarak açıkça dile getirmelerine rağmen, bile bile bu cihazı değiştirmeden tarafıma taktılar. Bozuk olduğunu bildiğiniz bir cihazı kurulumda kullanıp
16.05.2026 tarihinden beri 587***19 abonelik numaralı FTTH fiber internet hizmetimizden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz.... Modemle birlikte ONT cihazı kullanmamıza rağmen, normalde bir arıza ya da kesinti olduğunda ONT cihazı üzerinde hata sinyali oluşurken, bu süreçte cihazda herhangi bir hata göster
Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali sonrasında şirketin internet sitesinde belirtilen adrese modemi DHL kargo il...e 926600888150 takip numarasıyla gönderdim. Buna rağmen kargo ellerine ulaşmamış gibi davranılarak benden 6.500 TL cihaz bedeli talep ediliyor. Son bir haftadır bu bedeli ödemem ge
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk başvuruyu kendi adıma yaptım, ancak kuruluma gelen e...kipler il dışında olduğum için bu başvuruyu iptal edip eşim adına başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de onların yönlendirmesiyle eşim adına başvuru yaptık. Türk Telekom e
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetimde... 16 Mayıs 2026 Cumartesi sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyor
Millenicom’un 5592584 numaralı internet aboneliğimi Konya Karatay’daki adresimde Şubat 2025’te başlattım ve 12 Şubat 202...6 itibarıyla sonlandırdım. Aboneliğimi bitirdikten sonra, hiç kurulmayan ONT cihazı için “kuruldu” denilerek benden 2.500 TL talep edildi. Kurulum yapılmadığını, ortak ONT olduğunu
Şok Net aboneliğime ait modem ve ont cihazını, son iade tarihi olarak verilen 18.05.2026 tarihini geçirmeden iade etmeme... rağmen, tarafıma 4.000 TL modem ceza tutarının faturalandırılacağına dair SMS gönderildi. İade tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak son tarih ve iade süreciyle ilgili öze
Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç tes...lim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında b
Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Binamızda Turkcell’in kendi altyapısı olmadığı için ilk k...urulum Türk Telekom ekipleri tarafından gerçekleştirildi ve daireme ont cihazı takıldı. Kurulum sonrasında gelen SMS’te, modem bağlantısının Turkcell ekipleri tarafından 2 ile 4 gü
0076688654: Ne oldu? Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve iş değişikliği nedeniyle sonlandırıldığ...ı için iptal ettirdim. Bunun üzerine modem ve aksesuarlarıyla birlikte iadesinin gerçekleştirilmesi gerektiği bildirildi. Modem, adaptörler, ONT cihazı, kablolar ve bütün aparatlar
Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 M...art 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger
TurkNet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. 24 Mart 2026 tarihinde taş...ınma sürecinde eve gelen yetkililer, modemimin yeni olduğunu ve aynı modemi kullanabileceğimizi, ancak farklı altyapı nedeniyle sadece ONT/otc cihazının değişeceğini, eski cihazın
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’tan beri, y...ani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde yalnızca 2 gün altyapı çalışması olduğunu söylediler, diğer günlerde ise herhang
Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyim, evimdeki aboneliğimin müşteri numarası 2281745 olup aynı anda 2 aktif üyeliğim daha... var ve çevremde de pek çok kişiye TurkNet’i benim tavsiyemle kullandırdım. Ancak yaşadığım çok ağır bir olay sonrasında gördüğüm muamele beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat
"Durum bu platforma taşınmadan halledilmiş olsaydı daha iyi olurdu ama yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim."
