to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç teslim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında bana herhangi bir ont cihazı verilmedi, dolayısıyla teslim edilmemiş bir cihazın benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve sorunu çözmek için hem WhatsApp hatları üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaraları üzerinden defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemlerinde müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle itirazımı resmi olarak iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram 5224010’dur. Tarafımdan hiç teslim alınmamış ont cihazı için istenen 2.500 TL tutarındaki bedelin tamamen iptal edilmesini ve son faturamın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim ve fatura mağduriyetinin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır ev interneti hizmeti için Millenicom kullanıyorduk. Sık sık yaşanan ve çözülemeyen internet kesintileri nedeniyle aboneliğimizi 27 Ocak’ta iptal ettirdik. İptal sürecinde yalnızca kargo/iade ücreti ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir cihaz ya da ekstra ücret yansımayacağı özel...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 6 Mart 2026 tarihinde Antalya/Serik’teki adresimde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında şirket tarafından bana ait olduğu söylenen cihazların iadesi istendi. Elimde sadece modem bulunuyordu ve modemi eksiksiz, çalışır halde geri gönderdim. Buna rağmen, kutu i...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi talep edildi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak oıt isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000 TL tutarınd...
Millenicom üzerinden 2021 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz ay ev değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime taşınması işlemi yapıldı. Taşınma sırasında modem cihazını iade etmem gerektiğini biliyordum ancak ilk kurulum yapıldığında saha ekibi tarafından, taşınsam bile ont cihazı...
Yorumlar