Ürün Bilgim Dışında İade Edildi, Kargo Kapsamı Sorunu Ve Cevapsızlık
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Lefties’in online mağazasından 29 Mart Pazar günü toplam yaklaşık 13.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numa...ram 90081590322. Tahmini teslimat tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda işlem halinde” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olma
"Çok teşekkür ediyorum. Hızlı sonuç. Para iadesi aldım."
26 Mart’ta Marmaris Armutalan’daki DHL Kargo şubesine iki adet online alışv...eriş iadesi teslim ettim. Bu kargolardan Zara markalı olan sorunsuz şekilde
Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Penti8125370039 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır tarafıma t...eslim edilmedi. Sipariş oluştururken kapı numarası bilgisini hatalı girdiğimi fark edince Hepsijet’i arayarak durumu bildirdim. 04.04.2026 tarihinde gönderinin henüz dağıtıma çıkma
6 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...aşamasında siparişime 300 TL kargo ücreti yansıtıldı. Yaptığım harcama tutarına göre bu kargo bedelini hem çok yüksek hem de müşteriyi zorlayan bir uygulama olarak görüyorum. Sipa
Evkur’un online alışveriş sitesinden Adana Çukurova için Onto rx4 marka Scooter siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin... olarak ödedim. Sipariş numaram 1796066’dır. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda en fazla teslima
Touche’den online alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 970334 numaralı siparişime ait iadenin firmaya 2 Nisan’da ula...ştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartıma 1.586 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca
"Sorunumu çözüp telafi için hediye gönderdiler teşekkür ederim"
Avva’nın online sitesi üzerinden birden fazla ürün satın aldım ve daha sonr...a bu ürünleri iade ettim. Avva online’dan bu yaptığım alışveriş hem ilk hem
A101’in online mağazasından 18 Şubat tarihinde Alexander mcqueen marka ayakkabıyı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipari...ş numaram 3126021849354724’tür. Ürünü satın aldıktan hemen kısa bir süre sonra aynı ayakkabının fiyatı 22.000 TL’ye düştü ve arada 3.000 TL fark oluştu. Satın aldıktan hemen sonra
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üze...re tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar
Columbia’dan aldığım bir kıyafeti 26.03.2026 tarihinde İstanbul’dan iade ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve ürün de İstanbu...l’a teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda iademin teslim alındığı, en geç
Ankara Antares AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Morfose Milk Therapy serisi kuru şampuan satın aldım.... Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kutunun neredeyse yarısı dolu olmasına rağmen sprey mekanizması çalışmamaya başladı ve ürün sıkılmamaya başladı. Daha önce yine Morfose markal
Batik’in internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında ürün ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2....100 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve hemen ardından faturamın oluşturulduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak aradan günler geçmesine r
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Se...nsation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka


Bugün saat 21:00 sularında arama motorunda yaptığım bir arama sonucunda, Sahibinden.com’u taklit eden sahte bir site ile... karşılaştım. Karşıma çıkan adres “https://sahibinden. Güvenli-alışveriş-onay. Online/…” şeklindedir ve görünüş olarak Sahibinden.com’u andırmaktadır. Site üzerinde kişisel ya da
Akbank Juzdan üzerinden yer alan “Şok Marketler veya İste Gelsin’de 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kapıda ödeme ve markette ödeme seçenekleriyle yapılan işlemlere puan verilmeyeceği özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle 06.04.2026 tarihinde
29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi ka...rtımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle
"Teşekkür ederiz"
22.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sistemi üzerinden vermiş olduğum 2...01751411 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sistemde de siparişin eksi
19 Mart’ta Lacoste online mağazadan bir gömlek sipariş verdim. Sipariş verdiğim gün ürün henüz depodan çıkmadan faturası... kesildi. Araya Ramazan Bayramı girmesi nedeniyle ürün yaklaşık 5 gün sonra, 27 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen gömlek her anlamda kusurluydu. Gönderilen ürün, bu fiyat seviyesin
Boyner Mağazacılık’ın online sitesi üzerinden 1 çift Skechers markalı ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı elim...e ulaştığında daha ilk günden bir tekinin ışığının yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca mağazadan işlem yapabileceğimi söylediler.
Şirketimize ait online alışveriş sitemiz üzerinden bir müşterimiz 2 Nisan 2026 tarihinde elektronik bir cihaz için stok ...sorgusu yaptı. Ürünün o an stokta olmadığını, yurt dışından sevkiyat ve gümrük sürecinde olduğunu, bu nedenle teslimatın ileri bir tarihte yapılacağını açıkça ilettik. Müşterimiz a
Kurumum tarafından tarafıma Totem İş Güvenliği Ltd. Şti. tarafından sağlanan Totem Kart (giyim kartı) bulunmaktadır. Kar...tımda yeterli bakiye olmasına rağmen Boyner mobil uygulaması üzerinden, Boyner satıcılı ürünlerde online alışveriş yapmak istediğimde bu kartı kullanamıyorum. Son 20 dakika içinde
Zara’dan aldığım hediye kartımın içinde 3.850 TL bakiye görünmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır online alışverişte bu bak...iyeyi kullanamıyorum. Ödemeyi yapmak istediğimde sürekli “Ödeme kuruluşunuz tarafından reddedildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Konu ile ilgili Zara müş
25.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından yaptığım alışveriş, Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Adresim... şirket adresi ve mesai saatleri dışında bile güvenlik bulunduğu için, kuryenin geldiğinde beni bulamama ihtimali neredeyse yok. Buna rağmen 28 Mart’ta “dağıtıma çıktı” mesajı gelm