to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Günlerce Hazırlanıyor Kargo Gecikiyor
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok gecikiyor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor.
En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608051023545. Bugün Cumartesi olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Bu durum son 3–4 siparişimde de aynı şekilde tekrarlandı, her seferinde kargoya verilme süreci gereğinden fazla uzuyor.
Stokta görünen ürünlerin günlerce hazırlanma sürecinde beklememesi ve siparişlerin makul sürelerde kargoya verilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, bu son siparişim için de sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
