İade Ücretinin Sadece Online Alışverişte Kullanılması
LCW online mağazadan kadın tunik satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle Kütahya merkez Alipaşa Mahallesi’indeki LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ancak iade ettiğim ürünün bedeli mağazada kullanabileceğim şekilde değil, sadece online alışverişte kullanılacak şekilde tanımlandı.
Ben mağazadan ürünleri deneyerek almak istiyorum ve online alışveriş yapmak istemiyorum. Buna rağmen iade ücretimi yalnızca online alışverişte kullanmaya mecbur bırakılıyorum. Ücretimin banka hesabıma yatırılmasını ya da mağazadan nakit olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Online alışverişe zorlanmadan, iade tutarımın mağazada serbestçe kullanabileceğim veya tarafıma iade edilecek şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




