to read complaints and reviews, or file yours.
H&M online mağazasından yaptığım 77343593391 numaralı sipariş için 24 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. Ürünler bana büy...ük geldiği için iade sürecini başlattım, hatta aynı ürünün bir küçük bedenini tekrar sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı ve pazart
Cargo X firması Zara gönderiminin dağıtımı için çıkmış. Daha sonra bir bakıyorum, kurum kapalı yazıyor. Kurye beni arama... zahmetinde bile bulunmamış. Benim adresim kurum değil; orası kız konuk evi, yabancılara girişler kapalı. Ben oradaydım, zahmet edip aramadığı için kargomu alamadım. Müşteri hizmet
Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde bir çaydanlık sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Şubat 2026 olarak... görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Trendyol tarafından gönderilen bilgile
Sephora’nın online mağazasından verdiğim 8005063046 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken tarihte tarafıma ulaştır...ılmadı. Sistemde kargonun hâlâ Ankara’ya ulaşacak şekilde yolda olduğu görünüyor, ancak ürün dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Siparişimin teslimatından sorumlu olan
Elle online mağazasından iki adet ayakkabı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri hayvan desenli bot idi ve elime ulaştığ...ında teşhir ürünü olduğunu açıkça belli eden bir şekilde gönderilmişti. Ürünü sıfır ve sorunsuz beklerken teşhir ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ilgi
Twist’in online mağazasından kredi kartımla satın aldığım bir ürünün iadesi 5 Aralık tarihinde Twist tarafından teslim a...lındı ve sistemde iademin gerçekleştiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen ücret iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi