to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün, 26 Haziran 2026 tar...ihinde sistem tarafından iptal edildi ve o günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Bankamla yaptığım detaylı görüşmeler sonucunda, 25 Haziran’daki bu işlem için hesabımdan/kartımd
24 Haziran’da Zara’dan online alışveriş yaptım. Siparişim için başta 2-3 Ağustos olarak görünen teslimat tarihi daha son...ra 6-7 Ağustos’a güncellendi ancak bugün itibarıyla hala ürünlerim elime ulaşmadı. Kırıkkale merkez adresime gelmesi gereken bu siparişim için 4.619 TL ödeme yaptım. Uygulamada si
24 Haziran 2026 tarihinde Huawei online mağazasından Huawei Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım. Bu alışveriş sırasında ür...ünü iptal etmediğim ve iade etmediğim takdirde 1500 TL tutarında hediye çekinin 14 gün sonra SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 14 günden fazla za
LCW’den SMS ile %10 indirim kampanyası kapsamında bir indirim kuponu aldım. Mesajda kampanyanın 16.07.2026 tarihine kada...r geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Süresi içinde, belirtilen tarihlerde online alışveriş yaparken bu kodu kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon sadece Tera, Wpos vb yerde geçerli”
Media Markt üzerinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v8 marka süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra süpürgeni...n başlığı bozuldu ve ben de ücretli olarak yaptırmak için Dyson yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis benden işlemi yapabilmek için ürünün faturasını talep etti. Faturam Medi
Migros Hemen üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdik. Ürün 9 Temmuz’da tarafımıza online sipariş olarak te...slim edildiğinde, artık bu telefona ihtiyacımız kalmadığı için kutuyu hiç açmadan iade sürecini başlatmak istedik. Ancak o günden beri iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz
07.07.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390357794 numaralı siparişi verdim, 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. K...argo elime ulaştığında paketten 2 adet Phlab saç maskesi ve 1 adet saç pirinç spreyi olmak üzere toplam 3 adet ürünüm eksik çıktı. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine iletti
16 Haziran tarihinde Touche’den online olarak satın aldığım volanlı ceketi iade ettim. Toplamda 2.302 TL’lik alışveriş i...çinde 909 TL olan bu ürünün iadesi için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. İlk etapta WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajl
Sevde Karaer markasından online alışveriş ile bir takım satın aldım. Ürün bana 3 Temmuz’da teslim edildi ve teslim aldığ...ım gün iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden kampanyalı ürünlerin iadesini kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Kampanyalı olsa bile teslim aldığım gün
7 Temmuz’da Gratis Online üzerinden 454 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr34...021006 numaralı siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen si
29 Haziran’da Beymen online alışveriş sitesinden makyaj ve elektronik aletlerden oluşan, toplam 74 adet ürün için sipari...ş verdim. Toplamda 241.102 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişlerimin büyük bir kısmının Beymen tarafından tek taraflı ol
Volta’dan Se 03 Max model ürün için 6a4CD2cccf2d6 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 3–4 gündür ne doğru düzgün bir bilg...ilendirme alabiliyorum ne de sipariş takibi yapabiliyorum. Sipariş verdiğim günden bu yana iletişim son derece yetersiz, herhangi bir takip numarası ya da süreçle ilgili net bir bi
Uzun süredir Macrocenter online uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde farklı bir aksaklı...kla karşılaşıyorum. Notlarım alanına özellikle yazdığım, benim için en hassas konuların neredeyse hiç dikkate alınmadığını görüyorum. Ürünlerin paketlenmesi, sipariş saatine uyulma
26 Haziran 2026'da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim Penti8126653216 numaralı siparişimde hem Penti’den hem de ...kargo firması cargox’ten ciddi şekilde mağdur edildim. Önce siparişim cargox tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Ben de tekrar sipariş verirken, önceki gecikme yaşanmasın diye
Eyyo Atelier’den daha önce sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk defa bir ürünü iade etmek istedim ve yaşadığım sü...reçten dolayı mağdur oldum. Online mağazadan aldığım bir giysinin iadesi için 17.06.2026 tarihinde yaptığım iade başvurusu onaylandı. İade koşullarında ödemelerin 14 iş günü içinde
7 Temmuz 2026 tarihinde Occasion Online üzerinden Converse Run Star Hike model ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 10 Temmu...z 2026 tarihinde teslim edildi. Kargomu aynı gün açtığımda hem ayakkabının hem de kutunun durumunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının kenarlarında
İstanbul Fatih’teki akçılar sokak 11a da bulunan A101 mağazasında şu anda alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kasada bekliyorum kimse yok mu diye bağırıyorum duymasına rağmen cevap vermiyor 7-8 defa seslendikten sonra evet duyuyorum dedi. Mağazada yalnızca tek bir personel bulunuyor
Migros Online üzerinden 09.07 tarihinde uzman kasap reyonundan tavuk siparişi verdim. Normalde teslimat saat aralığım 12...:00 olarak görünmesine rağmen ürün akşam üzeri, geç saatte teslim edildi. Gecikmeyi bir kenara bıraksam bile asıl problem, tarafıma gönderilen tavuğun son kullanma tarihinin teslim
06.07.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 4.580 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi 10–1...3 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Teslim ve kargolama süreçlerinin bu kadar yavaş ilerlemesi, özellikle böyle bir dönemde, müşteri a
A101 Extra’nın online alışverişinden 6 Haziran’da çocuk kolluğu siparişi verdim, ürün 10 Haziran’da İstanbul Güngören ad...resime teslim edildi. Ürünü açtığımda kolluğun patlak olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade işlemi için A101 Extra müşteri hizmetlerini t
2 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin iç...indeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki tencere takımı ise hiç teslim edilmedi. Diğer, daha düşük tutarlı ürünler elime ulaştı ancak tencere takımı gelmedi. Siparişime ait faturayı d
Migros Sanal Market’ten 09.07.2026 tarihinde verdiğim, 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 934647298 n...umaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Son bir ay içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum; ya siparişim eksik geliyor ya da hiç gelmedi
E-bebek internet sitesi üzerinden hediyelik bebek kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firmasıyla gönder...ildi ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, kurye yetiştiremediği için gönderiyi hiç getirmeden geri gönderdikler
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Muğla Menteşe adresime teslim edilmek üzere 968,65 TL tuta...rında online alışveriş yaptım. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi üzerine durumu hemen fark ettim. Bunun üzerine Migros müşteri hizmet
