to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Siparişimin Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi
30.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden, 600 TL üzeri alışverişe tanımlanan kampanya kodunu kullanarak Komili ayçiçek yağı ve soda siparişi verdim. Kampanya ile 200 TL indirim uygulandı ve toplam 429,22 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra siparişim “siparişinizde bir sorun olduğu için iptal edildi” şeklinde son derece yuvarlak ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bir gerekçeyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ücretim hemen iade edildi.
Benzer indirim kampanyalarında daha önce de siparişlerimin iptal edilmesi nedeniyle artık bunun tesadüf olmadığına, indirimli alışveriş yaptığımda sistematik şekilde iptal yoluna gidildiğine inanıyorum. Müşteri olarak açıkça sunulan bir kampanyadan faydalanıp ödememi yapmama rağmen, sonrasında hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “sorun var” denilerek siparişin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, iptal edilen #jajr-2635-dd0s numaralı 429,22 TL tutarındaki Yemeksepeti Market siparişimin aynı indirim koşulları ve fiyatlarla yeniden hazırlanıp tarafıma teslim edilmesidir. Ayrıca bu tür keyfi iptallerle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.
