Butik35 Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İade Talebi
18 Ekim 2026 tarihinde Butik35 TL internet sitesinden baklava desenli kazak bery scuba etek kombini, bordo Y**** hırka ve siyah bery scuba etek olmak üzere toplam 3.042,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası mail adresime #b354269 numaralı sipariş bilgisi gönderildi.
O günden bu yana siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden “Butik 35 sipariş hattı” ile neredeyse her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli “kargo çıkışı bugün yapılacak” şeklinde cevaplar verilerek oyalandım ve ürünlerim bir türlü kargoya teslim edilmedi. Ürünlerimin gönderilmemesine rağmen, ödediğim ücret banka ekstreme yansıdı ve herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişimin iptal edilmesini ve 3.042,82 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.




