to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Dosya Kapalı Görünmesine Rağmen Ödeme Yapılmaması
Neova Sigorta’da 2422273 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı Fedakar Oto Gebze servisinde tamamlandı ve araç teslim edildi, ancak servis ödemesi hâlâ yapılmadı.
Dosya sistemde kapalı görünmesine rağmen ödemenin bir türlü sonuçlanmaması hem servisi hem de beni zor durumda bırakıyor. Ayın 15’inde dosya kapanışı verildi, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hasar dosyamın ve araç ödemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili gelişmeleri ve diğer sonuçları paylaşmaya devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 308686 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 1 636 numaralı Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
