to read complaints and reviews, or file yours.HGS Hesabımda Kalan 589 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
TEB nezdinde 06dzg421 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımı 08.08.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden kapattım. Hesapta kalan 589 TL bakiyemin tarafıma iadesi için defalarca kez şube, müşteri hizmetleri ve internet şubesi üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem şubede hem müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşmelerde HGS hesabında bakiyemin göründüğü teyit edilmesine rağmen, iadenin neden yapılmadığı ya da ne zaman yapılacağı konusunda somut hiçbir bilgi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu süreçte sorun çözülmediği gibi, her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup geri dönüş yapılacağı söylenip sonuç alınamıyor.
HGS hesabım kapatıldığı halde içerisinde görünen 589 TL bakiyemin vadesiz hesabıma gecikmeksizin iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bana gönderdikleri SMS'te hesap kapatılınca bakiyenizi... Numaralı hesaba gönderdik diyorlar. Ben bir daha anlatayım, işte o gönderdiğiniz hesaptan ben hiçbir şekilde paramı a-la-mi-yo-rummmmmmmmmm... O zaman o hesaptaki bakiyeyi vadesiz hesabıma gôn-de-riinn.
