Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gym Factory Fitness Logo

Gym Factory Fitness

Gym Factory Fitness Logo
Gym Factory Fitness

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Gym Factory Fitness için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları ve üyelik iptal süreçleri oluşturuyor; resepsiyon ve yönetim personelinin kaba üslubu ile iptal taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i sağlık raporuna rağmen üyeliğin sonlandırılmadığı ve karttan çekimlerin sürdüğü bildirilen durumlardan oluşuyor. %17'lik dilimde ise ekipman eksikliği ve havalandırma sorunları gibi tesis koşulları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Tutumları ve İletişim Sorunları

  • Kaba ve sert tutumlar: 6 şikayette resepsiyon ve şube müdürlerinin saygısız tavırları ile mobbing uyguladıkları belirtiliyor.
  • Satış aşamasındaki vaatler: 2 şikayette kampanya fiyatlarının şubede farklı çıktığı ve yanıltıcı bilgi verildiği bildiriliyor.

Üyelik İptali ve İade Süreçleri

  • İptal taleplerinin reddi: 6 şikayette sağlık raporu veya taşınma durumuna rağmen iptal yapılamadığı ifade ediliyor.
  • İade tutarı kesintileri: 2 şikayette cayma hakkı kullanımına rağmen 1.700 TL gibi orantısız kesintiler yapıldığı belirtiliyor.

Tesis ve Ekipman Koşulları

  • Hijyen ve donanım eksikliği: 4 şikayette boks salonunun küçültüldüğü, ekipmanların kaldırıldığı ve hijyenin yetersiz olduğu aktarılıyor.

Ödeme ve Finansal İşlemler

  • Onaysız kart çekimleri: 3 şikayette sözleşme olmaksızın veya iptal sonrası karttan otomatik çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • İade süreçlerinde bekleme: 3 şikayette mükerrer çekimlerin iadesi için söz verilmesine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.

Sistem ve Rezervasyon Hataları

  • Randevu alma sorunları: 2 şikayette kapasite yetersizliği nedeniyle pilates derslerine randevu alınamadığı ifade ediliyor.
  • Tanımlama hataları: 2 şikayette vaat edilen üyelik süresinin sistemde eksik tanımlandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

43 şikayet
Sonuçlarda ara...

GYM Factory Üyelik İptali Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

18

Antalya Konyaaltı’ndaki GYM Factory şubesine Mart 2026’da 12 aylık paket için üye oldum. Daha sonra yaklaşık 800 km uzağ...

Crossfit Katının Temizlik Sorunları Ve İyileştirme Talebi

7

Yaklaşık üç yıldır Isparta’daki GYM Factory şubesine düzenli olarak gidiyorum. İlk zamanlarda salonun temizliği çok özen...

Gym Factory Konyaaltı Şubesinde Antrenman İçin Uygun Olmayan Müzik Seçimi

29

GYM Factory Konyaaltı şubenize yaklaşık 2 senedir düzenli olarak geliyorum. Ancak salonda çalınan müziklerin seçimi konu...

Fjordic Teknoloji Hizmetleri'nden Çifte Ödeme Ve İade İhmalı

25

Fjordic Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden spor salonu üyelik aidatımı her ay düzenli olara...

Gymfactory Üyelik İptalinde Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet

187

Gymfactory hakkında yaşadığım sorun nedeniyle yalnızca kendi mağduriyetimi dile getirmek değil, bu spor salonundan üyeli...

GYM Factory Üyelik İadesi Talebinin Reddedilmesi Ve Yanlış Hesaplama

153

Antalya Konyaaltı’ndaki GYM Factory’nin kurucu üyelerindeniz, ailecek uzun süredir bu spor salonuna gidiyoruz. Oğlum içi...

Rezervasyonun Sisteme İşlenmemesi Nedeniyle Dersten Çıkarıldım

213

28 Eylül günü saat 14.00 civarında Antalya Shemall AVM’de bulunan GYM Factory şubesinin işletme müdürü Ö*** S******* ile...

Ezan Vakitlerinde Müzik Sesinin Kısılmaması Salon Üyelerini Rahatsız Ediyor

125

Isparta’daki GYM Factory şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiyorum. Ancak ezan vakitlerinde salonda çalan yüks...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Çekilen 7.998 TL’nin İadesi Ve Üyeliğin Silinmesi Talebi

313

Antalya Konyaaltı’ndaki GYM Factory şubesine yeğenimle birlikte sadece bir defaya mahsus olmak üzere, Türkiye’de bulundu...

Cayma Hakkımı Kullandım, Kullanmadığım Süre İçin Orantısız Kesinti

249

01 Ağustos 2026 tarihinde Konyaaltı Gymfactory’den 3 aylık üyelik paketi için kayıt yaptırdım ve ilk ay için 3.299 TL öd...

Gymfactory Antalya’da mobbing ve fiziksel şiddet iddiası

171

Gymfactory Antalya şubesine yıllık üye olarak gidiyorum ve orada sadece bir abimle birlikte, iki arkadaş gibi spor yapıy...

Psikolojik Şiddet Ve Mobbing Yüzünden Üyelik Haksız Şekilde İptal Edildi

136

Arkadaşlarımızla beraber spor yaptığımız için üyeliğimi iptal ettiler. Ptlerin hepsi düzenli ve sürekli olarak insanlara...

Psikolojik Şiddet Ve Mobbing Yüzünden Üyelik Haksız Şekilde İptal Edildi

Saldırgan Üye Ve PT'lere Hızlı Disiplin Talebi

269

Yaklaşık 3 aydır Gymfactory Shemall şubesine geliyorum ve son 2 aydır hem ben hem de arkadaşlarım can güvenliğimizi tehd...

Yüksek Cayma Bedeli Ve Üyelik Devri Reddi

183

Isparta’daki GYM Factor şubenize yaklaşık 3 ay önce yıllık üyelik yaptırdım ve ilk başta memnundum. Ancak yatay geçişle ...

Çözüldü
63

"Teşekkürler"

Cankat şikayetini yayından kaldırdı

GYM Factor Şikayeti

343

GYM Factor Isparta şubesine 6 arkadaş birlikte kayıt olduk. Bize 6 aylık üyeliğin üzerine 2 ay da ekstra hediye verilece...

Gym Factory Fitness Personeli Yüzünden Müşteri Kaybediyor

127

Isparta GYM Factory’nin eski bir üyesi olarak bugün yeniden üyeliğe başlamak amacıyla salona uğradım. Ancak resepsiyonda...

Gym Factory Isparta’da Üyelik Devir Sözünün İhlali Ve Çözüm Talebi

353

GYM Factory Isparta şubesine eşimle birlikte giderek üyelik yaptırmak istedik. Bize kişi başı 9 aylık üyelik teklifi sun...

Kampanya Mesajındaki 1.299 TL'lik Ücret Gerçekte 2.799 TL'ye Çıktı

522

Gymfactory Antalya Shemall şubesinden gelen kampanya mesajında, aydan aya ödeme avantajı ile aylık 1.299 TL ücret bilgis...

Kampanya Mesajındaki 1.299 TL'lik Ücret Gerçekte 2.799 TL'ye Çıktı

Sağlık Raporu Kabul Edilmediği İçin Üyelik İptali Ve İcra Tehdidi

358

Isparta GYM Factory’de yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 6–7 ay boyunca düzenli olarak spor salonuna gittim. Sonrası...

Yıllık Üyeliğimde Reformer Pilates Randevusu Alamıyorum

667

Konyaaltı GYM Factory spor salonunda Reformer pilates için yıllık üyeliğim olmasına rağmen uzun zamandır bana uygun saat...

İletişim