to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank FSM Şubesi’nden kullandığım kredi sırasında, talebim olmadığı halde hayat sigortası dışında ek bir bireysel kredi poliçesi daha yapılmış ve bu poliçe için 4.113,64 TL prim tahsil edilmiştir. Bu ek poliçenin tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onayım ve bilgim dışında düzenlendiğ...
29.12.2025 tarihinde saat 12:03’te telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şe...
TESKİ Çorlu biriminde üzerime kayıtlı 12020606 abone numaralı su aboneliğimin güvence bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce güvence bedelimin tarafıma iadesi için gerekli başvuruyu yaptım ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte TES...
Duolingo uygulamasında Duolingo Super için 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme süresi olmasına rağmen 7. Gün kartımdan 969 TL para çekildi. Herhangi bir uyarı, bildirim veya hatırlatma almadım, oysa üç gün önceden bildirim gönderilmesi gerekiyordu. Ödeme Apple üzerinden yapılmış ve ...
29.12.2025 tarihinde saat 13:27’de Vodafone hattıma 3570 numaralı kısa mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edeceği, y...
Bugün saat 13.25 civarında, Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek...
Eşimin Kasım ayında vefatı sonrası yasal mirasçısı olarak, Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan vadeli hesap bakiyesinin tarafıma ödenmesi amacıyla bankaya başvuruda bulundum. Banka tarafından tarafımdan vergi dairesinden ilişiksizlik belgesi talep edilmiş, söz konusu belge tarafımdan temin edilerek b...
Türk Telekom hattıma ait Aralık 2025 faturamda “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli 59,90 TL” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Geçen ay ve bu ay mobil ödeme yapmamama rağmen bu tutar faturama eklenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin bu ay yanlışlıkla alıp anında iptal ettiğim bi...
12 Aralık akşam saat 20.00 civarında İzmir Gaziemir Migros AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayla defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve her seferinde işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Süre ...
Sahibinden.com’daki 1289366425 numaralı, İzmir’de bulunan satılık ev ilanıyla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi bildirmek istiyorum. İlanda evi sattığını iddia eden kişiyle yaklaşık bir buçuk sene önce iletişime geçtik, evi gezdik ve ev eşyalı durumdaydı. Evdeki eşyaların toplanmış olduğunu, hazır...
EBebek online uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım alışverişte iki adet erkek bebek tulumu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım ve iadem 29.11.2025 tarihinde onaylandı. Bana, iade ücretimin 1‑5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi v...
Cepte Şok üzerinden dün toplam 610 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ancak her zaman olduğu gibi bu siparişimde de ürünlerim eksik geldi. Yaklaşık 170 TL tutarındaki ürünler hiç teslim edilmedi fakat ödemesini peşinen yapmış oldum. Mağazayı arayıp durumu iletti...
Qkids uygulamasından 4 kredi satın aldım ve bunun için 1.641 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir canlı derse giremeden bugün kredilerimin bittiğini gördüm. Uygulama içinde ne olduğu görünmeyen bir özellik seçip tıkladıktan sonra mevcut kredimin bir anda bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir canlı ders...
Bugün 13:20'de 3570 numaralı kısa hattan, Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca tıklamam istenen bi...
"Müşteri hizmetleri ekibinden Ümran hanım aradı ve bana istediğim şekilde yardımcı oldu kendisine gösterdiği canayakınlık için teşekkür ederim. Emeğinize sağlık. Geri dönüşünüz hızınız çok iyi hep bu şekilde devam eder umarım."
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödemekteydim. Sadece Kasım 2025 fatu...
Trendyol hesabıma tanımlı 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kuponum vardı. 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.500 TL’lik bir ceket almak için bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak ödeme ekranında hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme anında yaşanan bu hata nedeniyl...
TikTok hesabında gördüğüm bir reklam üzerinden 5 adet kışlık kazak sipariş ettim. Telefonla arandım, kendi numaralarından arayarak siparişimi cuma günü teyit ettiler. Kazaklar XL beden olarak söylendi ve ben de bu şekilde onayladım. Bugün kargo elime ulaştı, paketi açtığımda kazakların XL yazmasına ...
EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ödemesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’i en az 15 kez aradım, her seferinde “acil...
Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. Bugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ...
Ekinelaletleri üzerinden bir adet matkap siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim sipariş 2 gün önce PTT Kargo ile Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda matkabın duruşunu ve genel görünümünü beğenmedim, ilandaki beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü iad...
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve son faturam 243 TL olarak geldi. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de yetkililerden yeni dönem tarife önerilerine bakıyorum; ancak her sene olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaşıyoru...
Nesine üzerinden oynadığım 4602242730103906 numaralı spor bahis kuponum kazandığı halde 2 gündür ödemesi hesabıma yatırılmadı. Kuponda 26.100 TL kazanç görünmesi gerekirken bakiyeme herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetleri ile görüştüm, olumsuz bir durum olmadığını ve...
25.12.2025 tarihinde Bidolubaski.com üzerinden 5 TL’ye kartvizit kampanyası görerek 100 adet kartvizit siparişi verdim. Tasarımı kendim hazırlayıp zaman harcadıktan sonra ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde, 5 TL’lik ürün için yaklaşık 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Buna rağmen i...
Betterme uygulamasından iki gün önce Garanti Bankası kartımla indirimli bir aylık normal paket satın aldım. Ödeme çekildikten kısa süre sonra aboneliği iptal ettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Uygulamanın içinde veya resmi kanallarında net bir iletişim adresi bulamad...
ödeme