to read complaints and reviews, or file yours.Act Eğitim Ücreti Ödendi, Eğitim Alınamadı Ve Hızlı Çözüm Bekleniyor
Boğaziçi Kampüs adıyla eğitim aldığım ve şu anda Prime Campus adıyla iletişim kurduğum kurumda, act eğitimi için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ücretini ödediğim bu act eğitimini bugüne kadar hiç alamadım.
Kurumla daha önce yaptığım görüşmelerde, eğitimin bazı nedenlerle gerçekleştirilemediği, eğitim yeniden başladığında bana haber verileceği söylendi. Buna rağmen eğitimlerin ne zaman başlayacağı veya benim katılımım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı.
2 Kasım 2026 tarihinde M**** Bey ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma birçok hediye eğitim verildiği ve eğitim süremin dolduğu ifade edildi. Ancak benim net ve baştan beri ilettiğim talebim, ücretini ödediğim act eğitimine katılabilmek. Hediye olarak sunulan diğer eğitimlerle ilgili bir şikayetim bulunmuyor, fakat bu eğitimler act eğitimine ilişkin beklentimi ve hakkımı karşılamıyor.
Aynı gün B**** Bey’e durumu yazılı olarak ilettim. Kendisi, ekibin kaydımı ve ödemenin durumunu kontrol ederek bana dönüş yapacağını belirtti. Ben de bu incelemenin ne zaman tamamlanacağı ve hangi act eğitimine, hangi koşullarda katılabileceğimin açıkça bildirilmesini istedim. Buna rağmen 4 Kasım 2026 tarihi itibarıyla tarafıma ne somut bir çözüm ne de net bir katılım takvimi iletilmedi.
Hollanda’da psikolog olarak çalışıyorum ve act eğitimi mesleki gelişimim açısından benim için oldukça önemli. Ücretini ödediğim eğitimi alamadığım için başka kurumlarda benzer eğitimleri araştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de maliyet anlamında mağduriyet yaratıyor.
Talebim, kayıt ve ödeme bilgilerimin incelenmesi, ücretini ödediğim act eğitimine benden ek bir ücret talep edilmeden katılımımın sağlanması ve bu eğitimin tarihi, kapsamı ile erişim bilgilerinin yazılı olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesidir. Kurumun bu konuyu daha fazla uzatmadan somut bir çözüme kavuşturmasını bekliyorum.
Şikayetime ek olarak, Murat Bey ile yaptığım telefon görüşmesini paylaşmak istiyorum. Görüşmede, act eğitimini almadığımı tekrar belirttim. Murat Bey ise tarafıma birçok hediye eğitim verildiğini, bunların yüksek ücretlerle alınabilecek eğitimler olduğunu ve bu nedenle act eğitimine ilişkin bir hakkım kalmadığını ifade etti. Kayıt sırasında kurumun talep ettiği ücreti ödedim. Almak istediğim act eğitimi konusunda yaşadığım sorunun, diğer eğitimlerin maddi değeri vurgulanarak kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Hediye olarak sunulan eğitimlerle ilgili bir şikayetim yok; ancak bunlar, alamadığım act eğitimine ilişkin talebimi karşılamıyor. Beklentim, kayıt sırasında verilen taahhütlerin incelenmesi ve act eğitimine ek ücret talep edilmeden katılımımın sağlanmasıdır. Bunun mümkün olmadığı söyleniyorsa gerekçesinin, dayanak gösterilen sözleşme maddesiyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Şu ana kadar act eğitimine katılımımı sağlayacak somut bir çözüm sunulmadı. Kurumdan konuyu hediye eğitimlerin değeri üzerinden değerlendirmek yerine, asıl talebime açık ve çözüm odaklı bir yanıt vermesini bekliyorum.
