Mevra_official'dan 3.300 TL İadenin Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerin Tutulmaması

Mevra_official üzerinden 2 elbise ve 2 pantolon satın aldım, ürünleri sonrasında iade ettim ve kargo mesajına göre iadem 1 Ekim tarihinde firmanın eline ulaştı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Firma tarafından bana birkaç kez farklı tarihler verilerek paramın o gün yatacağı söylendi, daha sonra tekrar başka bir tarih denildi ancak hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Son olarak IBAN bilgilerim istendi, “öğleden sonra hesabınıza geçer” denmesine rağmen yine ödeme yapılmadı. Tüm bu süreçte yalnızca oyalandım ve somut bir dönüş alamadım.

Mevra’dan, 1 Ekim’de teslim alınan iademin karşılığı olan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ücretimin hiçbir ek gerekçe sunulmadan daha fazla gecikmeden derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.