Goviva Tekstil Instagram Satıcısından Yanlış ve Eksik Kazak Teslimatı İçin 1500 TL İade Talebi

Instagram üzerinden bir satıcıdan farklı bir kazak modeli sipariş verdim. Ancak Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine siyah bir kazak çıktı ve ürün eksik gönderildi. Sipariş ettiğim model ne siyah renkti ne de gönderilen ürünle benzer bir modeldi.

Kargo teslimi sırasında kuryeye 1500 TL Nakit ödeme yaptım. Paketi açtıktan sonra ürünün hem yanlış hem de eksik olduğunu fark ettim. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Sürat Kargo ile iletişime geçmedim.

Yanlış ve eksik ürün gönderildiği için, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesini sağlamaya hazırım.