to read complaints and reviews, or file yours. 
Icqsonlıne üzerinden Terea ürün siparişi verdim, ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimi yaklaşık 2 gün önce verdim ve 1.750 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram (#11953) olarak görünüyor. Sipariş sonrası ne kargo bilgisi ne de bir bilgilendir...
Serdivan İngiliz Kültür Merkezi’nin b2 seviyesindeki İngilizce kursuna kayıt oldum. Toplam kurs bedelinin ilk taksiti olarak 10.000 TL ödedim. Daha sonra kursa devam etmeme kararı alarak Kasım ayının başlarında kurs kaydımı iptal ettirdim. İptal sırasında, ödediğim tutardan 7.000 TL’nin tarafıma iad...
TÜRKSAT internet aboneliğimin müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken internet üzerinden karşıma çıkan ve 444 3 864, 312 508 95 00 ve 506 ***79 82 numaraları gibi telefon numaralarıyla ulaştığım kişiler, kendilerini müşteri hizmetleri olarak tanıtmış ve Ankara Çankaya’da faaliyet gösterdiğini belirtti...
TOKİ’nin Hatay/Defne 500 bin konut projesine başvuru yaptım. Başvurum kurada çıkmadı ancak başvuru ücretimi hiçbir şekilde geri alamıyorum. 19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim ve bu ödemenin dekontu hâlâ hesap hareketlerimde görünüyor. ...
"Hedef AVM çok ilgililerdi dikey süpürgem tıkanmış heme arıza giderildi"
İş Bankası’ndan 26 Şubat tarihinde 120.500 TL tutarında taksitli ek para kullandım. 26 Mart tarihinde hesabımda bulunan 90.000 TL nakitle ara ödeme yapmak istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ara ödeme yapılıp yapılmadığını ve birden fazla taksit ödeyip ödeyemeyeceğimizi sordum, yetkili kişi bu i...
Lamelif internet sitesinden toplam 709 TL tutarında 3 adet şal ve 2 adet eşarp siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra şallardan sadece birini beğendim, diğer 2 şalı ve 2 eşarbı iade etmek üzere 3 Mart tarihinde kargoya verdim. Kargo firması ile görüştüğümde, iadenin 19 Mart tarihinde Lameli...
İstanbul çıkışlı, 2 gece konaklamalı Ege turunu İtc Tur isimli firmadan bayram için 9 Mart 2026 tarihinde 14.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tur 19 Mart çıkışlıydı. Tur tarihi yaklaştığı halde bana hiçbir program, saat, konaklama bilgisi gönderilmedi; ben de üç kez turla ilgili bilgi ist...
07/03/2026 tarihinde Evidea Malatya mağazasından Just Home Alba 3 Kapaklı Gardırop - Beyaz ürününü banka kartımla peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün 12/03/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo getirdiğinde kutuların hasarlı, açılmış ve kargo firması tarafından sonradan bantlanmış oldu...
"Ürünün ücret iadesi bugün itibariyle yapıldı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesi üzerine iade islemem 3 günde tamamlandı."
22 Mart tarihinde Tighttonic internet sitesinden Tighttonic tayt siparişi verdim. Sipariş numaram #35157, ödemeyi kredi kartı ile 1.799 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme çekilmesine ve sipariş sistemde onaylanmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İki gündür hiçbir iletişim kanalından geri dön...
Fuzul Ev’de daha önce üyesi olduğum ve borcunu tamamen bitirdiğim bir üyeliğime, 19.03.2026 tarihinde yanlışlıkla 55.000 TL EFT/havale ödemesi yaptım. Ödeme, herhangi bir şube üzerinden değil doğrudan banka kanalıyla gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez şube temsilcilerimle iletişime geçtim, ma...
Kidslar markasından, kendi resmi siteleri olan kidslar.com üzerinden 2 numara alıştırma külodu satın aldım. Ürün tanıtımlarında belirtilen Kidslar alıştırma külodu yerine, tamamen farklı bir markaya ait ürün gönderildi. Kargo dün elime ulaştı, paketi açar açmaz ürünün farklı marka olduğunu gördüm ve...
Touché (Touché Privé) markasından 03.03.2026 tarihinde verdiğim #957112 numaralı siparişim 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beli lastikli, nervürlü, lacivert XL pantolon ve kolu lastikli oversize trençkottan oluşan bu siparişi 13.03.2026 tarihinde iade etmek üzere Aras Kargo ile 60442991...
Shoedaybutik isimli Instagram hesabından birkaç gün önce Adidas Samba sneaker model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün dün Sakarya’daki adresime ulaştı, kutuyu açar açmaz dikişlerinde bariz hasar ve kusur olduğunu gördüm. Hemen aynı gün WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip iade talep ettim....
09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden “Robo retro oyun konsolu” siparişi verdim ve 11.03.2026 tarihinde Keçiören / Ankara, Bademlik Mahallesi Benekligül Sokak No:6/14 Emirhan Apartmanı adresine teslim aldım. Sipariş kodum 265282’dir. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren cihaz açılıyor ancak “game...
26.03.2026 tarihinde saat sabah 10:00 civarında Vakfıkebir Çiçekçi isimli internet sitesi üzerinden 599 TL tutarında, havale yöntemiyle ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde oluşturulmadı ve çiçek karşı tarafa hiç gönderilmedi. Siteyi incelediğimd...
Allianz’ım üzerinden bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1,5 yıl önce katıldım. İlk aylarda 2.500 TL, sonraki aylarda ise 600 TL olacak şekilde 365 gün boyunca düzenli ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce nakit sıkışıklığım olduğu için sistemden ayrılmak istedim ve Allianz’ım müşteri hizmetlerini ar...
"Sorunum firma tarafından çözüldü"
Mango’dan aldığım büzgülü desenli bluzu yaklaşık 2 hafta önce Didim’deki Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Elimde hem kargo takip bilgileri hem de siparişe ait bilgiler mevcut olmasına rağmen, Mango müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde kendilerine ulaşan herhangi bir ürün görü...
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldığım Robo 5’i 1 Arada Precious Serisi saç şekillendirici ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Firma tarafından 14.03.2026 tarihinde bana SMS ile iletilen iade kodunu kullanarak ürünü Aras Kargo’ya karşı ödemeli olarak...
Pillowen’den aldığım Pillowen® Boyun Destekli Visco Yastık ürününü beğenmediğim için 23 Mart Pazartesi gününden bu yana iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. WhatsApp üzerinden yazışarak önce farklı bir ürün gönderdiler, onu da beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi ...
05.03.2026 tarihinde Tight Tonic firmasının kendi web sitesi üzerinden toplam 1.799,00 TL tutarında 2 adet tayt siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece “Siparişiniz kargoya hazır, en kısa zamanda teslimat sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj al...
Fast Spor’un kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce kırmızı Tommy Polo t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve iade talebim yaklaşık 25 gün önce onaylandı. Buna rağmen 2.639 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez ulaştım. Wh...
Başak Hizmet Yapı şirketi ile internet siteleri olan www.basakhizmet.com üzerinden tanıştım ve 0507 385 ** 03 numaralı telefondan h*** ile iletişime geçtim. 11.03.2026 tarihinde alçıpan işi için anlaştık. Malzeme bedeli adı altında benden EFT yoluyla 15.000 TL ödeme talep ettiler ve ben de bu ödemey...
Son Şikayetler