to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan 26 Şubat tarihinde 120.500 TL tutarında taksitli ek para kullandım. 26 Mart tarihinde hesabımda bulunan 90.000 TL nakitle ara ödeme yapmak istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ara ödeme yapılıp yapılmadığını ve birden fazla taksit ödeyip ödeyemeyeceğimizi sordum, yetkili kişi bu işlemin yapılabildiğini söyledi ve çoklu taksit ödeyerek 90.000 TL’lik ödeme yapacağımızı belirtti.
Ancak yetkili kişi yalnızca ilk taksiti ödedi, diğer taksitleri ise “vadesi gelmediği için ödeyemiyoruz” diyerek gerçekleştirmedi. Görüşme öncesinde ara ödeme yerine taksitli ekparayı komple kapatsaydım 126.500 TL ödeyerek borcumu kapatabiliyordum. Bu işlemden sonra tekrar nakit bularak taksitli ekparayı kapattım ve bu kez 132.841,48 TL ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 6.331,48 TL fazladan ödeme yapmış oldum.
Tüm bu süreçte 3203-458469 numaralı hesabım üzerinden yapılan işlemlerde yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fazladan ödediğim 6.331,48 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kullandığım taksitli ek hesapta ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 36.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullandım ve ilk ödeme tarihini ötelemek amacıyla ilk taksit için erken ödeme yaptım. Ertesi gün, kullandığım miktarı değiştirmek için farklı bir tutarl...
İş Bankası’ndaki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 05.12.2025 tarihinden bu yana ödemelerimde gecikme oluştu ve borcu artık tek seferde kapatacak gücüm yok. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum ancak banka borcun tama...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 12.500 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi taksitli olarak çekmediğimi fark edince hemen müşteri temsilcisine bağlanarak, ödemeyi yaparsam düzeltme olup olmayacağını sordum. Bir gün beklemem gerektiği, işlemin muhasebeleşeceği söylendi,...
İş Bankası’nda normal vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımdan, 129 TL anapara için yaklaşık 672 TL faiz uygulanmış ve toplamda 800 TL’yi geçen bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Dün gece hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Hesabımda her zaman para bulunuyordu ve ek hesap kulla...
İş Bankası kredi kartı borcum için telefon üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 1 ay önce, yapılandırılmış 139.000 TL borcumu kapatmak amacıyla kartıma 140.000 TL yatırdım. Amacım borcumu erken kapatmak ve faiz ödememekti. Yapılandırma işlemi müşteri hizmetleri üzerinden sadece birkaç dakika içi...
Yorumlar