Sağlam Kredi Danışmanlığı Ücret İadesi Talebi Ve Söz Verilen Kredi Çıkarılamaması

Sağlam Kredi Danışmanlık firmasıyla kredi çıkarma hizmeti için çalıştım. Daha en başta kredi notumun kötü olduğunu özellikle söylememe rağmen kredi çıkarabileceklerini ve bunun için hizmet verdiklerini belirterek benden hizmet bedeli olarak 790 TL ödeme istediler. Ödemeyi EFT ile yapmamı, açıklama kısmına ise sadece T. C. Kimlik numaramı yazmamı söylediler. Ben açıklama kısmına “kredi danışmanlık” yazmak istediğimde bunu kabul edemeyeceklerini, bu şekilde gönderirsem paranın iade edileceğini belirttiler. Bunun üzerine açıklamaya bu ifadeyi yazıp gönderdim, parayı iade ettiler.

Aradan bir süre geçtikten sonra tekrar iletişim kurduğumda bu kez söyledikleri gibi sadece T. C. Kimlik numaramı yazarak EFT yaptım. Parayı göndermemin hemen ardından üslupları kabalaştı. Bana Findeks’e üye olmamı söylediler, adıma rapor istemişler ve ben de bu raporu kendileriyle paylaştım. Daha sonra mesajla kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığını bildirdiler. Telefonla aradığımda zaten kredi çıkmayacağını, notumun düşük olduğunu bildiğimi; buna rağmen bana “sorun olmaz” dediklerini hatırlattığımda beni terslediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “yasal bir firmayız, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde cevap verdiler. Bu süreçte kredi notu düşük kişilerin çaresizliğinden faydalanıldığını düşünüyorum.

Kredi çıkarma hizmeti fiilen yerine getirilmediği için, ödediğim 790 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.