Ana Sayfa
Robo
Robo 5 İade Sonrası 1.999 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

ID:35568003

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Robo 5 İade Sonrası 1.999 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Kerem

Robo

27 Mart 10:15

703

Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldığım Robo 5’i 1 Arada Precious Serisi saç şekillendirici ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Firma tarafından 14.03.2026 tarihinde bana SMS ile iletilen iade kodunu kullanarak ürünü Aras Kargo’ya karşı ödemeli olarak teslim ettim. İade gönderiminin Aras Kargo takip numarası 5044*******24'tür.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma ne ürün iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ne de ürün bedeli hesabıma yatırıldı. Bu süreçte, web sitesinde yer alan e-posta adresine iki kez durumu anlatarak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Ürün bedelim olan 1.999 TL’nin, yasal iade süresi daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecime ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

robo-5-iade-sonrasi-1999-tl-odeme-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg

Kerem

27 Mart 09:53

Dijital slip

Robo

27 Mart 12:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kerem

30 Mart 13:26

İletişime geçilmedi.

Kerem

01 Nisan 13:06

Robo'ya iade kodu ile ürünü gönderdim, iki hafta geçti ama ücret iadesi hesabıma yansımadı, hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan memnun değil

Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Kargo Takibi Olmadan, Destek Hattı Cevap Vermiyor

Ömer

Robo

24 Mart 13:24

861

15.03.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.447 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş kapsamında 1 adet Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, 1 adet Robo Zıp Zıp Oyuncak ve 1 adet Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti bulunuyor. Sipariş numaram 269...

teslim-edildi-gosterilen-siparisim-kargo-takibi-olmadan-destek-hatti-cevap-vermiyor-2.docx

teslim-edildi-gosterilen-siparisim-kargo-takibi-olmadan-destek-hatti-cevap-vermiyor-1.docx

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Deniz

Robo

24 Şubat 17:17

2.399

Robo Türkiye internet sitesinden 2.199 TL bedelle satın aldığım “Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED” ürünü için iade talebinde bulundum ve ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 60387778...

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

3 Destek

2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Serpil

Robo

13 Mart 09:52

752

Robo Türkiye’den üye olmadan verdiğim 259432 numaralı siparişimi 3 Mart tarihinde oluşturdum. “Robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe Ve Gençleştirme Makinesi” adlı ürünü 2.748 TL tutarla sanal kredi kartı ile ödedim. Siparişimi telefon numarasıyla sorguladığımda Aras Kargo’da kargoya verildiği görünüyo...

1 Destek

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Ürün Ve Geciken İade Talebi

Öznur

Robo

14 Mart 20:46

458

26 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 255196 numaralı siparişle aldığım ürün çizik şekilde, kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargo 5 Mart’ta Robo Türkiye’ye teslim edildi. Teslim bi...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Suzan

Robo

15 Ağustos 2025 19:19

578

Robo Türkiye’den 12 Temmuz 2025 tarihinde sipariş ettiğim Portatif Duş ürününü, ürünün açıklamasında 5000 Mah yazmasına rağmen 1200 Mah olarak gönderildiği ve tamamen yanlış bilgi verildiği için, ürünü hiç kullanmadan ve garanti kapsamındayken 16 Temmuz’da iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile ya...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Robo iade Robo kargo takip Robo sitesi Robo adres

Benzer Şikayet Yaz

Robo 5 İade Sonrası 1.999 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Kargo Takibi Olmadan, Destek Hattı Cevap Vermiyor

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Çizik Ürün Ve Geciken İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!

Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün!

Robo Yanlış Ürün Geldi

Robo Musluk Suyu Isıtıcısı Sıkıntısı!

Öne Çıkan Konular