Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Şubesinde Cayma Hakkı İhlali Ve 255.000 TL İadesi Talebi

profile
Mehmed
31 Mart 15:44
9.518

Adana Seyhan Eminevim şubesinde 2.702.481 numaralı tasarruf finansman sözleşmesiyle 28.02.2026 tarihinde kayıt oldum. Sözleşme kapsamında 14 gün içinde cayma hakkım vardı. Bu hakka dayanarak 09.03.2026 tarihinde şubeye gidip cayma dilekçemi bizzat doldurup imzaladım ve teslim ettim, ayrıca cayma hakkımın bulunduğuna dair yazılı kaydım da mevcut.

Tüm bunlara rağmen temsilcim, 14 günlük cayma hakkım varken kaydımın “kesin kayda” dönüştüğünü ve bu nedenle hemen ödeme yapılmayacağını söylemektedir. Dilekçeyi verdiğim tarihten bu yana 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen kartımdan çekilen 255.000 TL henüz tarafıma iade edilmemiştir. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de paramın sebepsiz yere işletildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Eminevim’in benim açımdan tam bir pişmanlık olduğunu, kendimi kandırılmış hissettiğimi ve kimsenin bu şartlarda kayıt olmamasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Kartımdan tahsil edilen 255.000 TL’nin, cayma dilekçemi verdiğim tarih esas alınarak hiçbir kesinti yapılmadan aynı karta derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

03 Nisan 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Mehmed A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmed
Mehmed
10 Nisan 10:09

Eminevim Şubesi'nden cayma dilekçemi teslim ettiğim halde 255.000 TL iadem hâlâ gerçekleşmedi ve firma geri dönüş yapmadı. Süreçte sürekli oyalandım ve şirketi sahtekar olarak değerlendiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Cayma Dilekçesinin Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

profile
26 Şubat 12:04
10.433
"Neredeyse günde birkaç kez temsilciyi, müşteri hizmetlerini arayıp mesaj atarak ısrarla ödememizin yapılmasını istedik. Sonuç itibariyle cayma dilekçemin 12. Gününde ödeme yapıldı."
cayma-dilekcesinin-gecikmesi-ve-iade-surecindeki-aksakliklar-1.jpg

Cayma İadesi 40 Gün Süreyle Gecikti, Yanlış Birime Gönderildi

profile
24 Şubat 14:33
4.914
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Cayma Hakkımdan Kaynaklı Ücret İadesi

profile
Mehmet
02 Ağustos 2024 02:03
88.116
Eminevim Cayma Hakkımdan Kaynaklı Ücret İadesi
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Şubesinde 14 Gün İptal Hakkı Ve 50 Bin TL İadenin Çelişkili Bilgileri

profile
Reyhan
26 Mart 13:33
7.822
eminevim-subesinde-14-gun-iptal-hakki-ve-50-bin-tl-iadenin-celiskili-bilgileri-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz