to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Şubesinde Cayma Hakkı İhlali Ve 255.000 TL İadesi Talebi
Adana Seyhan Eminevim şubesinde 2.702.481 numaralı tasarruf finansman sözleşmesiyle 28.02.2026 tarihinde kayıt oldum. Sözleşme kapsamında 14 gün içinde cayma hakkım vardı. Bu hakka dayanarak 09.03.2026 tarihinde şubeye gidip cayma dilekçemi bizzat doldurup imzaladım ve teslim ettim, ayrıca cayma hakkımın bulunduğuna dair yazılı kaydım da mevcut.
Tüm bunlara rağmen temsilcim, 14 günlük cayma hakkım varken kaydımın “kesin kayda” dönüştüğünü ve bu nedenle hemen ödeme yapılmayacağını söylemektedir. Dilekçeyi verdiğim tarihten bu yana 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen kartımdan çekilen 255.000 TL henüz tarafıma iade edilmemiştir. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de paramın sebepsiz yere işletildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Eminevim’in benim açımdan tam bir pişmanlık olduğunu, kendimi kandırılmış hissettiğimi ve kimsenin bu şartlarda kayıt olmamasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kartımdan tahsil edilen 255.000 TL’nin, cayma dilekçemi verdiğim tarih esas alınarak hiçbir kesinti yapılmadan aynı karta derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Mehmed A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim Şubesi'nden cayma dilekçemi teslim ettiğim halde 255.000 TL iadem hâlâ gerçekleşmedi ve firma geri dönüş yapmadı. Süreçte sürekli oyalandım ve şirketi sahtekar olarak değerlendiriyorum.
