Teslimat Ve Montajda Yaşanan Gecikmeler, Hasarlı Ürün Ve Eksik Parça Sonrası Yetersiz Telafi



05.02.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Elimde poşete sığmayan bir ürün vardı ve kasada ücreti karşılığında poşet talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu isteğime “maalesef” yanıtını vererek poşet vermeyi reddetti. Bu tutum ve yaklaşım,...

18 Ocak 2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden “Evidea Just Home” marka bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 3135479179111212’dir. Ürün 3 parça halinde tarafıma ulaştı ancak parçaların biri mükerrer, asıl gelmesi gereken doğru parça ise eksik olarak gönderildi. Konuyla ilgili müş...
Evidea’dan Trendyol üzerinden 7 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldık. Ürün 27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimize kargo tarafından kapı...

21 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Evidea mağazasından Just Home 2 Kapaklı Raflı Çok Amaçlı Dolap satın aldım. Mağazada teşhirdeki ürünü görüp beğendik, herhangi bir sorun yoktu, bu nedenle güvenle aldım. Ürünü depodan kapalı kutu olarak teslim ettiler ve 3.499 TL ödeyerek satın ald...
Evidea’dan internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde Eco Room 4 kapaklı 9 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Sipariş numaram 3104853824717426’dır. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığı/dolabı tamamlamak için gerekli olan vidalar ve benzeri bağlantı elemanları ile çapraz ayakların gönderilmediğin...

17.12.2025 tarihinde Evidea Sakarya Cadde 54 mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 3027200405798. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım,...



Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem...


26.11.2025 tarihinde Tarsu AVM Evidea mağazasından Just Home Ares 2 kapaklı, 8 raflı çok amaçlı dolabı (Safir Meşe / Beyaz) satın aldım. Ürünüm 28.11....
09.11.2025 tarihinde EH12025000030559 numaralı siparişimle Evidea’dan 5.499 TL ödeyerek Just Home Tek Kapaklı Boy Kiler Dolabı – Atlantik Çam modelini...
11.11.2025 tarihinde Evidea’nın kendi internet sitesi üzerinden Just Home Ares 3 Kapak 3 Çekmeceli Gardırop - Safir Meşe / Beyaz ürününü satın aldım. ...

12.11.2025 tarihinde Evidea’dan Pratico 14 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı - Beyaz (109x30x69,5 cm) modelinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerim 14.11.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de eksik geldi; yalnızca raflar gönderildi, fakat rafları yerleştireceğim...

2 Kasım’da Evidea internet sitesi üzerinden 5.999,20 TL tutarında çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslim alamadım. O günden bu yana defalarca Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün Diyarbakır’da olduğu ve iade i...

Evidea internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Eco Room Çok Amaçlı Boy Dolap (Sipariş No: 3072723402312659) bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kolinin zaten açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dolabın bir ayağının eksik gönderildiğini ve bir parçasında...

30 Ekim 2025 tarihinde Evidea’dan Just Home Swan Çok Amaçlı Dolap - Safir Meşe / Beyaz modelini (sipariş no: 3065997414114730) Adana/Seyhan adresime sipariş verdim ve 5.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü tek başıma, büyük emek harcayarak yaklaşık 3 saat uğraşarak kurdu...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Evidea şubesini, bir komodinin stoklarda olup olmadığını öğrenmek için sabah saat 11:00’den akşam 21:55’e kadar defalarca aradım. Ancak hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi. Aynı gün içinde Ankara’daki Eryaman, Podium ve Atlantis şubelerini aradığımda ...

20/10/2025 tarihinde Evidea’dan sipariş ettiğim Just Home 3 kapaklı gardırop, teslimat günü boyunca evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir şekilde ara...

21/09/2025 tarihinde Eskişehir Evidea mağazasından Evidea frn-20069 model dolabı satın aldım. Sipariş sahibi Semih Küçük olarak, ürünü 18.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve faturası elimde mevcut. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürünün alınması için bir hafta bekledim, ardın...