5
Çözüldü
Yanlış Parça Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme
2 Temmuz 15:4082
"Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Dolap
124 şikayet
Teslim Edilmediği Belirtilen Dolap İçin Ücret İadesi Ve Acil Teslim Talebi
1 Temmuz 10:3765
Evidea’dan kredi kartı ile satın aldığım üç kapaklı elbise dolabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş esna...sında ürünün ayın 22’sinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün sistemde “tesli
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kapı Teslimat Sözleri, Sadece Bina İçine Alındı
23 Haziran 17:56107
"Müşteri Memnuniyeti ve Lojistik Mağduriyeti hakkında Evidea firmasına, sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri yoğun ilgi, yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tavırları için çok teşekkür ederim. Yaşanan her detayla bizzat ilgilenip, süreci arkamızda durarak çözüme kavuşturdular ve harika bir geri dönüş sağladılar. Evidea kalitesini bu süreçte bir kez daha kanıtlamış oldu. Ancak, bu sürecin taşımacılığını üstlenen Horoz Lojistik için aynı şeyleri söylemek kesinlikle mümkün değil. Kendilerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutum sergilediler. "Hemen dönüş sağlayacağız" diyerek konuyu geçiştirdiler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Evidea gibi kurumsal ve müşteri odaklı bir firmanın, işini bu kadar ciddiyetsiz yapan, müşteriyi mağdur eden ve iletişimsizlikte çığır açan Horoz Lojistik ile çalışması gerçekten çok üzücü. Evidea'ya teşekkürlerimi sunarken, Horoz Lojistik'in bu sorumsuz ve amatör hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum."
Eviada firmasından Justhome Bono katlanır masa sandalye seti satın aldım. S...atış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile kargo aracılığıyla evime kadar get
Montaj Randevusu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Üzerine Şikayet
13 Haziran 00:2563
Evidea’dan camlı dolap satın aldım ve montaj için 12 Haziran tarihinde randevu verildi. Ancak belirtilen gün montaja kim...se gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Montaj için yetkili firma olan Montajix’i aradığımızda, geleceklerini söyleyip oyaladılar fakat yine ne gelen oldu ne
Eksik Sepet Nedeniyle Çocuk Odası Dolabım Kullanılamıyor
2 Haziran 22:52100
Evidea mobil uygulamasından çocuk odası için 14 sepetli çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürünüm 30.05.2026 tarihinde te...slim edildi ancak paket içinden 14 yerine sadece 13 adet sepet çıktı. Teslimat sonrası durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat saat geçtiği için kimseye ulaşam
UPS Teslimatı Gecikmesi: Evidea Dolap Aksesuarı Hemen Teslim Edilsin
18 Mayıs 11:54153
13.05.2026 tarihinde Evidea üzerinden verdiğim dolap aksesuarı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, ancak gönderi üzeri...nden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve dağıtım ili olan Gaziantep’e dahi ulaşmadı. Gönderimin UPS takip numarası 1ZY2619F6809275875’tir. Hem Evidea müşteri
1
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Evidea Mağazası Dolap Teslimatı Gecikmesi Ve Eksik Parça İadesi Talebi
15 Mayıs 19:24171
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Evidea mağazasından 23 Mart’ta bir dolap satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem ...de eksik parça ile geldi. Süreç daha da uzamasın ve mağduriyetim büyümesin diye iade talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
5
Çözüldü
13 Mayıs 09:3274
"Teşekkürler"
Oya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İstanbul Şubesindeki Magic Saver Bag Fiyatı Piyasadan İki Kat Üstünde Fiyat Farkı İade Talebi
10 Mayıs 21:53214
"Bize geri dönüş yapıldı ve yaşadığımız sorun giderildi. İlgileri için kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
09/05/2026 ve 10/05/2026 tarihlerinde İstanbul Metropol şubenizden Magic Sa...ver Bag ikili vakumlu poşetlerden toplam 2 adet satın aldık. Her bir ürüne
4
Çözüldü
Evidea’da Yanlış Ve Kırık Parçalarla Karşılaşıp İade Süreci İptal Edildi
30 Nisan 11:32407
"İadeyi sağladılar."
1
Eksik Parçalar Ve Geciken İade Süreci Mağduriyetine Yol Açtı
25 Nisan 16:12410
Evidea firmasına güvenerek internet üzerinden 21.04 tarihinde 6.499 TL ödeyerek banka kartımla gardırop siparişi verdim.... Ürünün bir günde teslim edileceğini görünce çok sevindim, gerçekten hızlı bir alışveriş olacağını düşündüm. Ürün teslim olduktan sonra randevu alıp usta çağırdım ancak kolileri aç
Yanlış Renk Dolap, Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
18 Nisan 14:09349
Evidea Balıkesir Edremit teşhir mağazasından 25 Mart 2026 tarihinde beyaz renk bir dolap satın aldım. Ürünün deposunun K...ocaeli’nde olduğu, oradan kargolanacağı söylendi. Koliler geldiğinde ise iki koliden biri beyaz, diğeri kahverengi çıktı. Bunu hemen bildirdim, yanlış gelen koliyi alıp değiştirece
5
Çözüldü
Kırık Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Mart 10:39400
07/03/2026 tarihinde Evidea Malatya mağazasından Just Home Alba 3 Kapaklı G...ardırop - Beyaz ürününü banka kartımla peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürü
+1
5
Çözüldü
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Gecikmeler, Hasarlı Ürün Ve Eksik Parça Sonrası Yetersiz Telafi
19 Şubat 17:01487
"Benimle özel olarak ilgilenen Elif Hanım'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
1
Yanlış Parça Gönderimi Ve Tekrarlanan Teslimat Nedeniyle Tam İade Talebi
28 Ocak 18:33522
18 Ocak 2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden “Evidea Just Home” marka bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3135479179111212’dir. Ürün 3 parça halinde tarafıma ulaştı ancak parçaların biri mükerrer, asıl gelmesi gereken doğru parça ise eksik olarak gönderildi. Konuyla ilgili müş
5
Çözüldü
Evidea Ve Trendyol'dan Eksik Parçalı Oyuncak Dolabı Ücret İadesi Talebi
28 Ocak 11:02566
"Teşekkürler"
Evidea’dan Trendyol üzerinden 7 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldık. Ürün ...27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimize kargo tarafından kapı
Kusurlu Dolap Kurulumu Ve İade Sürecindeki Oyalama
30 Aralık 2025 15:51556
21 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Evidea mağazasından Just Home 2 Kapaklı Raflı Çok Amaçlı Dolap satın... aldım. Mağazada teşhirdeki ürünü görüp beğendik, herhangi bir sorun yoktu, bu nedenle güvenle aldım. Ürünü depodan kapalı kutu olarak teslim ettiler ve 3.499 TL ödeyerek satın ald
Eksik Parçalar Gönderilmedi, 2 Hafta Boyunca Sessizlikle Mağdur Edildim
28 Aralık 2025 18:03264
Evidea’dan internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde Eco Room 4 kapaklı 9 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Sipar...iş numaram 3104853824717426’dır. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığı/dolabı tamamlamak için gerekli olan vidalar ve benzeri bağlantı elemanları ile çapraz ayakların gönderilmediğin
Evidea'dan Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26 Aralık 2025 17:43207
"Merhabalar, Yapılan hata ve bilgi eksikliği firma tarafından kabul edilmiş ve gerene konuşma yapılmıştır. Keşke bunlara gerek kalmasaydı ama tutumunuz için teşekkür ederim İyi çalışmalar"
17.12.2025 tarihinde Evidea Sakarya Cadde 54 mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 3027200405798. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım,
4
Çözüldü
Eksik Parçalar Nedeniyle Kullanılamaz Gardırop Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
26 Aralık 2025 12:25671
"."
4
Çözüldü
İlk Kurulumda Kullanılamaz Hale Gelen Gardırop İçin İade Sorunu
22 Aralık 2025 16:44405
"Müşteri temsilcisi Elif Hanım'a teşekkürler."
+2
5
Çözüldü
20 Aralık 2025 13:0389
"Çok teşekkür ederim bu süreçte elinizden gelenin yaptınız"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Islak Ve Hasarlı Gardırop Sonrası Evidea Ve Hepsijetten 41 Gündür İade Belirsizliği
11 Aralık 2025 22:07638
Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı... Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem
5
Çözüldü
Yeni Aldığım Kiler Dolabının Rafı Kırıldı, İade Talebim Reddedildi
10 Aralık 2025 01:51314
"Yıllardır Evidea'dan alışveriş yaparım ilk defa böyle bir problem yaşadım sorun çözüldü yapılan incelemeler sonucunda paramın iadesine karar verildi"
Evidea Kategorileri
Marka Profili
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100