to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Horizon AVM’de bulunan Evidea mağazasında teşhirde bulunan bir dolap için çalışanların hatalı bilgilendirmesi ne...deniyle mağdur oldum. Dolabın fiyatı 6.400 TL olarak söylenmişti, yüzde 20 indirimli ve peşin fiyatına 4 taksit imkanıyla, ayrıca bu fiyatın 1 haftalık kampanya fiyatı olduğu ifade
24.07.2026 tarihinde Çorum AHL Evidea şubesinden Just Home 3 kapaklı gardır...op satın aldım. Gardırobun çekmece kapaklarının rengi diğer kapakların reng
"Teşekkür ederim."
Evidea’dan kredi kartı ile satın aldığım üç kapaklı elbise dolabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş esna...sında ürünün ayın 22’sinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün sistemde “tesli
"Müşteri Memnuniyeti ve Lojistik Mağduriyeti hakkında Evidea firmasına, sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri yoğun ilgi, yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tavırları için çok teşekkür ederim. Yaşanan her detayla bizzat ilgilenip, süreci arkamızda durarak çözüme kavuşturdular ve harika bir geri dönüş sağladılar. Evidea kalitesini bu süreçte bir kez daha kanıtlamış oldu. Ancak, bu sürecin taşımacılığını üstlenen Horoz Lojistik için aynı şeyleri söylemek kesinlikle mümkün değil. Kendilerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutum sergilediler. "Hemen dönüş sağlayacağız" diyerek konuyu geçiştirdiler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Evidea gibi kurumsal ve müşteri odaklı bir firmanın, işini bu kadar ciddiyetsiz yapan, müşteriyi mağdur eden ve iletişimsizlikte çığır açan Horoz Lojistik ile çalışması gerçekten çok üzücü. Evidea'ya teşekkürlerimi sunarken, Horoz Lojistik'in bu sorumsuz ve amatör hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum."
Eviada firmasından Justhome Bono katlanır masa sandalye seti satın aldım. S...atış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile kargo aracılığıyla evime kadar get
Evidea’dan camlı dolap satın aldım ve montaj için 12 Haziran tarihinde randevu verildi. Ancak belirtilen gün montaja kim...se gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Montaj için yetkili firma olan Montajix’i aradığımızda, geleceklerini söyleyip oyaladılar fakat yine ne gelen oldu ne
Evidea mobil uygulamasından çocuk odası için 14 sepetli çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürünüm 30.05.2026 tarihinde te...slim edildi ancak paket içinden 14 yerine sadece 13 adet sepet çıktı. Teslimat sonrası durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat saat geçtiği için kimseye ulaşam
13.05.2026 tarihinde Evidea üzerinden verdiğim dolap aksesuarı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, ancak gönderi üzeri...nden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve dağıtım ili olan Gaziantep’e dahi ulaşmadı. Gönderimin UPS takip numarası 1ZY2619F6809275875’tir. Hem Evidea müşteri
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Evidea mağazasından 23 Mart’ta bir dolap satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem ...de eksik parça ile geldi. Süreç daha da uzamasın ve mağduriyetim büyümesin diye iade talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
"Teşekkürler"
"Bize geri dönüş yapıldı ve yaşadığımız sorun giderildi. İlgileri için kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
09/05/2026 ve 10/05/2026 tarihlerinde İstanbul Metropol şubenizden Magic Sa...ver Bag ikili vakumlu poşetlerden toplam 2 adet satın aldık. Her bir ürüne
"İadeyi sağladılar."
Evidea firmasına güvenerek internet üzerinden 21.04 tarihinde 6.499 TL ödeyerek banka kartımla gardırop siparişi verdim.... Ürünün bir günde teslim edileceğini görünce çok sevindim, gerçekten hızlı bir alışveriş olacağını düşündüm. Ürün teslim olduktan sonra randevu alıp usta çağırdım ancak kolileri aç
Evidea Balıkesir Edremit teşhir mağazasından 25 Mart 2026 tarihinde beyaz renk bir dolap satın aldım. Ürünün deposunun K...ocaeli’nde olduğu, oradan kargolanacağı söylendi. Koliler geldiğinde ise iki koliden biri beyaz, diğeri kahverengi çıktı. Bunu hemen bildirdim, yanlış gelen koliyi alıp değiştirece
07/03/2026 tarihinde Evidea Malatya mağazasından Just Home Alba 3 Kapaklı G...ardırop - Beyaz ürününü banka kartımla peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürü
"Benimle özel olarak ilgilenen Elif Hanım'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
18 Ocak 2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden “Evidea Just Home” marka bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3135479179111212’dir. Ürün 3 parça halinde tarafıma ulaştı ancak parçaların biri mükerrer, asıl gelmesi gereken doğru parça ise eksik olarak gönderildi. Konuyla ilgili müş
"Teşekkürler"
Evidea’dan Trendyol üzerinden 7 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldık. Ürün ...27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimize kargo tarafından kapı
21 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Evidea mağazasından Just Home 2 Kapaklı Raflı Çok Amaçlı Dolap satın... aldım. Mağazada teşhirdeki ürünü görüp beğendik, herhangi bir sorun yoktu, bu nedenle güvenle aldım. Ürünü depodan kapalı kutu olarak teslim ettiler ve 3.499 TL ödeyerek satın ald
Evidea’dan internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde Eco Room 4 kapaklı 9 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Sipar...iş numaram 3104853824717426’dır. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığı/dolabı tamamlamak için gerekli olan vidalar ve benzeri bağlantı elemanları ile çapraz ayakların gönderilmediğin
"Merhabalar, Yapılan hata ve bilgi eksikliği firma tarafından kabul edilmiş ve gerene konuşma yapılmıştır. Keşke bunlara gerek kalmasaydı ama tutumunuz için teşekkür ederim İyi çalışmalar"
17.12.2025 tarihinde Evidea Sakarya Cadde 54 mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 3027200405798. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım,
"."
"Müşteri temsilcisi Elif Hanım'a teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
