Tight Tonic Bugüne Kadar Ürünlerim Tarafıma Teslim Edilmedi

05.03.2026 tarihinde Tight Tonic firmasının kendi web sitesi üzerinden toplam 1.799,00 TL tutarında 2 adet tayt siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece “Siparişiniz kargoya hazır, en kısa zamanda teslimat sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve firma telefonlarına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Elimde Hepsijet Marketplace oto18904727800514505 numaralı bilgi olmasına rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme yok.

Ürünlerim teslim edilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 1.799,00 TL tutarındaki bedelin kartıma ivedi şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.