to read complaints and reviews, or file yours. 
Pillowen’den aldığım Pillowen® Boyun Destekli Visco Yastık ürününü beğenmediğim için 23 Mart Pazartesi gününden bu yana iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. WhatsApp üzerinden yazışarak önce farklı bir ürün gönderdiler, onu da beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi açıkça belirttim.
O günden beri defalarca WhatsApp’tan yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İade kodu, kargo bilgisi ya da sürece dair en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı. Sürecin bu kadar uzatılması ve mesajlara cevap verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hem ilk aldığım ürünü hem de son gönderilen ürünü iade ederek ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Pillowen’in kendi web sitesinden 11 Şubat’ta 2 adet Pillowen boyun destekli Visco yastık ve 2 adet Pillowen boyun destekli seyahat yastığı satın aldım. Satın alırken ürünler için 30 günlük iade süresi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra iade etmek istedim ancak ...
Pillowen firmasından 4 Mart’ta boyun desteği yastığı sipariş ettim ve ürün 8 Mart’ta teslim edildi. Yastığı yalnızca bir gün denedim; ancak konfor ve kullanım açısından hiç memnun kalmadım, bu nedenle 11 Mart’ta iade talebinde bulundum. İade süreci için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmayla ilet...
2 Ocak’ta internetten Visiora markalı ortopedik yastık siparişi verdim, ürün 5 Ocak’ta elime ulaştı. Yastığı sadece 2 gün kullandım ve kullanımın ardından ciddi boyun ve baş ağrıları yaşamaya başladım. Ürünün bana iyi gelmediğini fark edince iade sürecini başlatmak istedim. Sipariş numaram 23566999...
Yorumlar