to read complaints and reviews, or file yours.Rötarlı Seferde Bilet İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
07.09.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Buzlu Turizm Aydın–Yatağan seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat rötarlı olmasına rağmen, biletimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde “Sefer gerçekleştiği için biletiniz iptal edilememektedir” şeklinde bir uyarı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Rötarlı bir seferde henüz yolculuk başlamamışken bileti iptal edememek ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. 7W002RTTH numaralı biletime ait 300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için yolcuyu mağdur etmeyecek bir iptal/değişim politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz geri bildiriminize istinaden, sizleri bilgilendirmek amacıyla arama sağladık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
