5
Çözüldü
Yanlış Sefer Süresi Bilgisi Ve İade Reddi
13 Eylül 20:3443
"Sağ olun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış İptal Sonrası Tam İade Talebim Ve Obilet'in Yardım Eksikliği
13 Eylül 19:5554
"Teşekkür ederim"
13.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Turizm firmasına ait Rize Otog...arı–Ardahan Otogarı seferi için PNR317041 çöz numaralı, toplam 2 bilet olac
Geç Bildirilen Sefer Saati Değişikliği Ve Bilet Değişim Talebinin Reddi
13 Eylül 18:2644
Topçam Seyahat’ten 13.09.2026 tarihinde Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı saat 21.30 otobüsüne 750 TL ödeyerek bilet ...aldım. Aynı gün saat 17.15’te Obilet üzerinden gelen SMS ile sefer saatimin 21.30’dan 23.00’e çekildiğini öğrendim. Bu değişiklik bana yolculuğa birkaç saat kala bildirildiği için
5
Çözüldü
Otobüs Rötarı Ve Yardım Eksikliği
13 Eylül 18:2226
"İlgi alakalı hızlı çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
Otobüs Saati Son Dakikada Değişti İptal İmkânım Elinden Alındı
13 Eylül 17:5954
"Obilet firmasına teşekkür ederim. Bilet ile ilgili bir şey yapamasalarda en azından ilgi gösterip kupon yüklediler. Varan turizmi bir daha tercih etmeyeceğim."
5
Çözüldü
Obilet Muayenesiz Otobüs, Uzun Gecikmeler Ve Konforsuz Koltuk Deneyimi
13 Eylül 17:2324
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2 Eylül Cumartesi günü saat 19:30’da Antalya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı...’na Diyarbakır Sur firması üzerinden 27 numaralı cam kenarı koltuk için bil
Obilet Üzerinden Çift Çekim Ve Ödeme Hatası, İade Talebi
13 Eylül 15:0652
15 Eylül saat 12:00 Esenler – Dedeağaç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında “firma kayn...aklı bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata aldım ve işlem başarısız olarak göründü. Buna rağmen kartımdan bugün 2.800 TL tutarındaki ücret iki kez çek
5
Çözüldü
13 Eylül 14:37
"Teşekkürler Yasemin hanıma"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Bilet Oluşturulamaması Ve Ücret İadesi Talebi
13 Eylül 14:1854
13 Eylül 2026 tarihinde saat 10.20 Sakarya – Zonguldak seferi için 4, 14 ve 39 numaralı koltukları Obilet üzerinden Kami...l Koç firmasından satın almak istedim. Ödeme adımını tamamlamama rağmen sistem tarafında “bilet oluşturulamadı, biletin fiyatı güncellendi” uyarısı verilerek işlem sonlandırıldı ve
5
Çözüldü
Kullanılamayan Bilet İçin 649 TL İadesi Bekleniyor
13 Eylül 14:1429
"Telefonda görüştüğüm beyefendi, bir süredir yaşadığım sorun ve mağduriyetle yakından ilgilendi. Sorunum çözüme kavuştu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
09 Eylül 2026 tarihinde annem A**** H******** için Obilet uygulaması üzerin...den Kale firmasının Bursa Otogar – Ataşehir Dudullu seferine, saat 20:30 ka
Öne ÇıkanKonular
3
Obilet'in Kupon Tekrar Tanımlama Bilgisizliği Ve Uzun Bekleme
13 Eylül 13:1346
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinde Puanharca uygulamasından kazandığım kuponu kullandım, daha sonra bileti iptal ...etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edilince kuponun yeniden tanımlandığını öğrendim ancak çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri ve uygulama içi canlı destek çalışanları bu durumu
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçak Kaçırma Ve İade Reddi
13 Eylül 13:0859
10 Eylül 2026 Perşembe günü saat 22.30 Aksaray–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum firmasından otobüs bilet...i aldık. Aynı gece saat 02.00’de de Kayseri’den uçak yolculuğumuz olduğu için bu sefere göre plan yaptık. Sefer saatine kısa bir süre kala, firmanın Aksaray otobüs terminalini aray
5
Çözüldü
İki Dakikalık Gecikme Sonrası Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor
13 Eylül 12:5829
13.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Aydın’a gitmek üzere saat... 12.00 seferi için Villah Otobüs Seyahat firmasından Obilet üzerinden Y****
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, 900 TL Ücret İadesi Alınamadı
13 Eylül 10:2457
"Müşteri temsilcisi Rabia Hanım'a özellikle teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Eskişehir–...Balıkesir 08.30 seferi için 900 TL tutarında, ypquge2 kodlu otobüs bileti s
5
Çözüldü
İptal İsteğim Görmezden Gelindi, 77 TL Kesintili İade Talebim
13 Eylül 10:0898
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim ☺️"
12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş–Adana seferi için Tuncelililer Turizm’e ...ait bileti Obilet uygulaması üzerinden saat 14.30 civarında satın aldım. Da
5
Çözüldü
Kırık Ve Eğimli Koltuk Nedeniyle Uzun Yolculukta Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
13 Eylül 10:0421
"Teşekkürler çok ilgiliydi müşteri temsilciniz"
13 Eylül 2026 tarihinde Hatay Öztur Turizm ile Antalya Serik’ten Mersin Erd...emli’ye yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk yaptım. Obilet üzerinden G****
13 Eylül Biletim 14 Eylül Göründüğü İçin Otobüse Alınmadım Ve Suçlayıcı Tavırla Karşılaştım
13 Eylül 10:0023
Öz Erciş Seyahat üzerinden Obilet aracılığıyla Erciş’ten Malatya’ya gitmek için biletimi 1 hafta önceden aldım. Amacım 1...3 Eylül tarihinde yolculuk yapmaktı, bu tarihe göre planımı yaptım ve otogara da 13 Eylül günü geldim. Ancak sistemlerinde biletimin 14 Eylül tarihli göründüğünü söyleyip beni otob
Aşırı Gecikme Ve Sigara İçen Şoför Nedeniyle Mağduriyet
13 Eylül 08:486
13.09.2026 tarihinde saat 06.15 kalkışlı Isparta Petrol Turizm İzmir–Balıkesir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım.... Obilet uygulamasında bu seferin seyahat süresi bir buçuk saat olarak görünüyordu, ancak şu an saat 08.05 olmasına rağmen araç henüz Akhisar’dan yeni çıkmış durumda. Yolculuk, uygu
5
Çözüldü
Yanlış Seyahat Süresi Bilgisi Ve Uzayan Gecikme Nedeniyle İş Görüşmesi Kaçırılıyor
13 Eylül 08:3824
"Rabia hanıma teşekkür ederim. Sorumluluk sahibi, çözüm odaklı bir personel. Sürecin bizzat takipçisi oldu."
5
Çözüldü
Satın Alınan Düzce İzmit Otobüs Seferi Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
13 Eylül 07:3187
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Otobüs Erken Çıktı, Gece Yolda Kaldık
13 Eylül 05:5228
"Liyakatli ve durumu çözümlemeye yardımcı müşteri danışmanı aldığınız için teşekkür ediyor ve uygulamayı silmekten vazgeçiyorum."
13 Eylül Pazar günü saat 03:59 kalkışlı Ankara – Bor seferi için Obilet üze...rinden 1R2042JVL rezervasyon kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs planla
5
Çözüldü
Obilet Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle İptal Hakkı Reddedildi Ve 1.589,99 TL Tam İade Talebi
13 Eylül 03:0127
"Rabia hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Tekrar bu firmadan bilet almaya devam edeceğim."
Obilet aracılığıyla Metro Turizm’den 11.09.2026 tarihinde saat 20:05 kalkış...lı İstanbul–Samsun seferi için annem adına (f** t) bilet aldım ve toplamda
Aksu Turizm Ve Obilet’te 2 Saat Gecikme, Özür Ve İade Talebi
13 Eylül 01:2230
11.09.2026 tarihinde saat 21:30 Aksu Turizm Sakarya – Kırıkkale seferi için Obilet üzerinden 1.250 TL ödeyerek bilet ald...ım. Sakarya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne zamanında gittim, peronda beklemeye başladım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 21:50 olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme
5
Çözüldü
Yanlış Yön Bileti Ve 5 Dakika Sonra Otomatik İptal, 3.900 TL Ücret İadesi Reddi
13 Eylül 00:5953
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasından sa...at 23.59 seferi için üç kişilik otobüs bileti aldım. Amacım Manavgat’tan An
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100