to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetin çözümü için teşekkürler umarım bir daha böyle sorun yaşamayız"
Obilet üzerinden 14.09.2026 tarihi için Karabük Otogarı’ndan Esenler (Bayra...mpaşa) Otogarı’na Metro Turizm firmasından ypphsr0 PNR numaralı bileti 1.25
"Metro firmasına yazıklar olsun. Obilet'e teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde saat 13:30’da İskenderun’dan Kayseri’ye gitmesi gereke...n Metro Turizm seferi için, oğlum y... Ç... Adına düzenlenen bileti Obilet
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 12 Eylül 2026 tarihli, Çorum Otogarı’ndan ...İzmir Otogarı’na saat 21.30 kalkışlı, PNR numarası yprhrp7 olan otobüs bile
"Çok kısa sürede dönüş aldım teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde Sorgun’dan İzmir’e 00.30 kalkışlı Metro Turizm otobüsü...ne, o Biletten üzerinden kredi kartıyla bilet aldım. Ancak belirtilen saatt
"Kalan iadem de yapıldı teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden M***** L*** Karadeniz Turizm’in Samsu...n Otogarı’ndan İstanbul Aksaray’a 22:10 kalkışlı iki adet otobüs bileti ald
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
Metro Turizm’den 10 Eylül saat 11.59 için Obilet üzerinden Afyon–Sivas sefe...ri bileti aldım ve bu bilet için 2.010 TL ödedim. Sefer saatine yaklaşık 2
12.09.2026 tarihinde saat 20.00’de gerçekleşecek Osmaniye–İzmir seferi için Obilet üzerinden Zümrüt Turizm’e ait, PNR nu...marası 5MF00C9XU olan bileti satın aldım. Yolculuktan bir gün önce Zümrüt Turizm seferi iptal etti. Biz de durumu Obilet’e bildirdik, seferin grup aracı olduğunu ve iptal edildiğin
Obilet üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 11:00’de Eskişehir’den Kayseri’ye Metro Turizm otobüs bileti aldım. Seferim i...ptal edildi ancak bu iptal bana önceden bildirilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Sonrasında memnuniyet amacıyla adıma 200 TL’lik bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu ku
Obilet isimli internet sitesi üzerinden Uludağ Turizm firmasından 10 Eylül 2026 Perşembe günü saat 12.30’da Aydın–İstanb...ul (Dudullu) seferi için bilet satın aldım. Bilet ücretim yaklaşık 1.250 TL civarındaydı ve bu bileti son paramla aldım. Sefer saatine bir saat kala Uludağ Turizm tarafından sefer
"Teşekkürler"
26 Ağustos Çarşamba günü Kale Turizm’e ait, 29 Ağustos sabahı saat 08:00’de... Zonguldak’tan Ankara’ya gidecek otobüse Obilet internet sitesi üzerinden t
10 Eylül tarihinde Varan Turizm’in Afyon’dan Ankara’ya 05:15 kalkışlı seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Araç saa...tinde gelmeyince firmayı aradığımızda, otobüsün Afyon’a gelmesine 70 km olduğunu ve geç geleceğini söylediler. Bu konuşma yapıldığında bile planlanan varış saatini 20–25 dakika geç
"Süreç güzel bir şekilde tamamlandı ve kupon tanımlandı müşteri temsilcisine ve Obilet'te teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Villa Seyahat firmasıyla 11.09.2026 tarihli, sa...at 20.00 Mersin–İzmir seferi için Bengisu K***** adına 1.400 TL tutarında b
7 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 21.30 Sivas–Bursa seferi için Obilet üzerinden Canardahan Turizm firmasına ait, PNR num...arası 2LH0460XX olan bileti 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, 23.30’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Terminaldeki firma görevli
"O biletten müşteri temsilcisi Oğuzhan Bey ile görüşmemiz sonucu sorunum çözüldü. Gayet iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim..."
06.09.2026 tarihinde Maximiles Black Visa kredi kartım ile Obilet sitesi üz...erinden Lider VIP Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME00CH4E olan, bilet
8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Karabük–Ankara Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer s...aatinden yaklaşık 1 saat önce otobüs firmasından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Sefer firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesine rağmen Obilet üzerinden bileti ip
Obilet uygulaması üzerinden 5 Eylül saat 18.00’de Palandöken firmasından Gebze–Erzurum seferi için iki kişilik, toplam 4....900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde otobüs arızalandığı için sefer iptal edildi, biletlerin de iptal edileceği ve ücretlerin hesabıma iade edileceği bil
5 Eylül Cumartesi’yi pazara bağlayan gece saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kale Seyahat ile..., Obilet üzerinden PNR: 3785796 numaralı, 500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati geçmiş olmasına rağmen araç saat 00.20 olduğunda hâlâ hareket etmemişti. Bu sırada oto
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim, kendisi çok nazikti ve sorunumu saniyeler içinde çözdü."
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Kays...eri Otogar’dan Sivas Otogar’a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Belirtilen
"Obilet çalışanı ilgiliydi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı, kendilerine aynı gün içinde dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kale Seyahat ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Bir daha tedcih ve tavsiye oetmeyeceğim"
"Teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde saat 20.30’da Erzurum–Erciş güzergahı için Metro Turiz...m seferine Obilet uygulaması üzerinden Mahsun Albayrak adına 1.256 TL tutar
"Yardımcı olundu ancak çok uzun sürdü yine de çok teşekkürler müşteri temsilcilerinin olumlu yaklaşımlarından dolayı"
Obilet üzerinden Tilos Travel firmasına ait 27 Ağustos tarihli Fethiye–Rodo...s gidiş ve 29 Ağustos tarihli dönüş feribot bileti satın aldım. Ancak 27 Ağ
"Şikayetime çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve otobüs şirketinin destek olmamasına rağmen Obilet firması inisiyatif kullanarak sorunuma çözüm olmuştur. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00’te Ankara’dan Görele’...ye Lüks Karadeniz firması ile yapılacak sefer için 2 kişilik, PNR numarası
Yaklaşık 15 gün önce ailemle birlikte Kıbrıs’a tatil planı yaptık ve konaklamalarımızı Obilet üzerinden ayarladık. İlk o...larak 28 Ağustos–31 Ağustos tarihleri için Jasmine Court Hotel’e Obilet uygulaması üzerinden rezervasyon yaptırdık ve yaklaşık 25 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdik. Otele giri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
