İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 401 TL İadesi Alınamıyor
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi"
31 Mayıs Pazar günü Kapadokya vıp firmasının Nevşehir’den Adana’ya 17:30 ot...obüs seferi için, Obilet üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bilet aldım.
3 Haziran’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 4 Haziran saat 22.40 Düzce – Akhisar seferine 1.790 TL ödeyerek b...ilet aldım. Herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Ne Kamil Koç tarafından ne de Obilet tarafından arama yapılmadan, bilgilendirme mesajı dışında hiçbir uyarı almadan seferi
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmit–İzmir seferi için Çarşambayı Perşembeye bağlayan gece saat 00....15’e, toplamda 3220 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletler Obilet üzerinde güncel ve geçerli görünmesine rağmen, seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de uygulama ü
"İlginizd n dolayı çok teşekkürler"
Net Turizm’den, adıma (N**** Ç******) düzenlenen Tokat Terminali’nden Kocae...li’ye 22.05.2026 tarihli seyahatim için 2.000 TL tutarında, kredi kartıyla
"Çağrı merkezinden Büşra hanim iletişime geçti çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13.06.2026 tarihinde saat 07.15’te gerçekleşecek Bolu–Balıkesir seferi için... Obilet üzerinden Narlıca Turizm firmasından, Ayşegül Y*** adına banka kart
"Teşekkür ederim gerçekten sorunum hemen çözüldü"
06.06.2026 tarihi için Doğu Kars firmasından O-Bilet üzerinden NSV500J kodl...u Kayseri–Erzincan seferine saat 03.50’ye tekli koltuk bileti aldım. Özelli
"Sorun çözüldü"
04.06.2026’yı 05.06.2026’ya bağlayan gece saat 00.15 için Obilet üzerinden ...İzmit–Aydın seferine bilet aldım. Ancak sefer iptal olmasına rağmen bana hi
26.05.2026 tarihinde saat 02.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm firmasından Ataşehir Dudullu – AŞTİ Otogarı güzergahı...na bilet satın aldım. Bilet aldıktan sonra Varan Turizm’den “sn. Yolcumuz, seferimiz operasyonel nedenlerden dolayı iptal edilmiştir. Bilgi için çağrı merkezimiz ile görüşebilirsin
04.06.2026 tarihinde saat 01.15 Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Ya...lova firmasına ait otobüs bileti aldım. İş planlarım değiştiği için aynı gü
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de ilgili ve nazik tavrından dolayı ayrıca teşekkür etmek istiyorum😊"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
Yaklaşık 1,5 hafta önce Obilet üzerinden Anamur’dan Muş’a saat 16:00 seferi... için 2000 TL’ye bilet satın aldım. Bugün yolculuk günü geldiğinde otogarda
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’den Osmaniye–Gaziantep... arası için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 560 TL ödemeyi kredi kartı ile
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."


"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
31 Mayıs 2026 saat 09.30 Kayseri–Nevşehir ve 1 Haziran 2026 saat 22.00 Nevş...ehir–Kayseri olmak üzere iki gün üst üste Öncü Seyahat’ten, Obilet uygulama
"Sorun çözüldü arayarak iletişime geçildi ve iade sağlandı."
24.03.2026 tarihinde saat 09.30’da As Turizm’den Yozgat Çekerek Otogarı’nda...n Ankara AŞTİ’ye giden sefer için NT330EF numaralı bileti 625 TL ödeyerek,
08 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çayırağası firmasına ai...t, 30.05.2026 tarihi Konya’dan Islahiye’ye giden sefer için 1.500 TL ödeyer
Çocuğum üniversite öğrencisi ve 31 Mayıs günü Düzce’den Çankırı’ya gitmesi ...gerekiyordu. Düzce’den direkt Çankırı’ya bilet bulamadığımız için önce Düzc
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
31.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sefe...r iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgi verilmedi, otogara gittiğimizde ortada ne otobüs ne yetkili kimse vardı, durumu oradaki diğer ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100