to read complaints and reviews, or file yours."Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
02.08.2026 tarihinde saat 11:00’daki Eskişehir–Kayseri seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasında k...oltuk 10 numaradan bilet aldım. Belirtilen saatte seyahat etmek üzere otogara gittim ve aracı beklerken, seferin kalkışına yaklaşık 5 dakika kala Metro Turizm yazıhanesinden seferi
"Hızlı halloldu. Bilinçli firma teşekkürler"
17 Ağustos’ta saat 20:00’de Mostar’dan Saraybosna’ya gitmek üzere Obilet üz...erinden Globtour firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak belirtilen saatte
"Müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü ve iadem gerçekleşti."
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim 🤩"
30 Ağustos tarihinde saat 13:30 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Pam...ukkale Turizm’e ait bilet satın aldım. Amacım Bursa’dan İstanbul’a tek yön
"Talebime özenle yardımcı oldular. Çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde saat 06.30 Elazığ–Bingöl tek y...ön Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Sefer öncesinde aracın rötar yapaca
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firması için Cihanbeyli’den Konya’ya giden seferden 350 TL tutarında ...bilet aldım. Sabah 08.30’da otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Ancak gişedeki görevli, bilet ücretinin iadesini yapamayacağını belirtti. Daha sonra Metro Turi
"Sorunum çözüldü para iadem yapılacak diye arandım ilginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’teki Has Bingöl seferim iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden Ziraat Ba...nkası banka kartımla 1500 TL ödeyerek aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Has Bing
"Firma yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyet giderildi. Sürece kurumsal ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yaklaşmaları nedeniyle kendilerine teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve hassasiyetten memnun kaldım."
“Obilet” üzerinden 2 gün önce Görele Seyahat’in işlettiği Samsun–İstanbul (...Dudullu) seferi için bir bilet satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe beli
"Çok güzel ilgilenildi direk çözüm"
"Sorunum çözüldü"
26.08.2026 Çarşamba günü yeğenim için Keşan Turizm’den Akyazı’dan İzmit’e hareket edecek şekilde otobüs bileti aldım. Ye...ğenim köyde oturduğu için Topağaç köyünden taksiyle Akyazı otogarına gönderdik, ancak otogardaki görevli firmanın otobüsü iptal ettiğini söyledi. Bu iptalle ilgili tarafıma ne SMS
26 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a, 27 Ağustos 2026 tarihinde ise İstanbul’dan Erzurum’a dönüş olacak şeki...lde, toplam 11.559 TL tutarında Türk Hava Yolları uçak biletimi obilet.com üzerinden satın aldım. Uçuş günü havalimanındaki güvenlik kontrolleri sebebiyle gidiş uçağına yetişemedim
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şikayetime aynı gün dönüş yaparak şikayetimi çözdüler."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Pamukkale Turizm Söke–Ankara s...eferi için Obilet üzerinden 1.270 TL ödeyerek PNR/rezervasyon numarası 1957
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 11.30 Tekirdağ – Gökçeada seferi için iki adet otobüs bileti satın... aldım. Sefer saati geldiğinde araç yaklaşık 1 saat boyunca durağa gelmedi. Bunun üzerine Metro Turizm’e gittiğimde, aldığım biletlerin iptal edildiğini ve bu konuda Obilet tarafın
"Bir otobüs firmasından şikayetçiydim aslında ben o paranın Obilet tarafından güvende olduğunu zaten biliyorum. Keşke güvensiz firmalarla iş yapmasanız. Çok teşekkür ediyorum. Sorunuma ilgiyle çözüm ürettiğiniz için.🙏"
25.08.2026 tarihinde saat 21:30 Çorum Otogarı kalkışlı, Bursa Otogarı varış...lı Giresun Seyahat seferi için Obilet üzerinden k:31 koltuk numaralı ve 6D0
12 Ağustos gecesi saat 23.00’te Aksaray Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzer...e Obilet üzerinden Metro Turizm’den 3 kişilik bilet satın aldım. Annem, abl
"Yaşamış olduğum konuyla ilgili geri dönüş yaptıkları ve çözüm buldukları için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 20:45 Ordu–Bursa seferi için biletimi Obilet.com üzerinden Kaptanoğlu firmasıyla aldım. Sefer ...saatine kısa bir süre kala, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle seferin firma tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildi. Yaşa
"Birsen Hanımın dönüşü ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Oldukça pozitif bir görüşme oldu."
"Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
