to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim hemen sorun giderildi"
11.11.2026 tarihinde saat 23.00’teki Şanlıurfa–Konya Ilgın seferi için Özle...m Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden, G**** Ö****, Bahriye K***** ve S
11.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Rota Turizm firmasından Suşehri Otoga...rı – Sakarya Terminali güzergahı için otobüs bileti satın aldım. Sefer saat
10.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, 12.11.2026 günü saat 16.00’da gerçekleşecek Tosya–İstanbul seferi için Obilet... üzerinden Rota Turizm firmasından aldığım, PNR numarası 99002UC6X olan biletimin firma tarafından iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Daha sonra ise biletimin gerçekte iptal
Obilet üzerinden 11.11.2026 Çarşamba günü saat 02:00 kalkışlı, İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) – Manisa (Manisa Otogar...ı) seferi için Kale Seyahat firmasına ait, PNR numarası 4279266 olan bileti 1.249 TL bedelle satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1–2 dakika sonra yanlış tarih seçtiğimi fark etti
"“Ceren Hanım çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunumu çözdü, kendisine ve Obilet ekibine tekrar teşekkür ederim.”"
Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait, 9 Kasım 2026 tarihli Bursa–Mal...atya seferi için saat 17:00 kalkışlı 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 4.8
08.11.2026 tarihinde saat 12.55’te Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasında, 09.11.2026 saat 09.00 kalkışlı Al...anya Otogar – Bursa Otogar otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bilet detayları ve Obilet kampanyaları SMS ve mail olarak iletildi. 09.11.2026 sabahı yaklaşık 08.20’de Alanya otog
"Müşteri temsilcisi merve hanım beni arayarak çok güzel yardımcı oldu sorunumu hemen çözüp hediye kupon verdiler Obilet’e teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
8 Kasım’da Obilet uygulaması üzerinden 9 Kasım saat 13.30 için Bodrum’dan İ...zmir’e Efe Tur firmasından otobüs bileti satın aldım. Aynı gün saat 16.26’d
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Demirci Halıkent firmasından Obilet üzerinden Harem Otogarı’ndan Bursa Otog...arı’na 600 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. 7 Kasım 2026 tarihin
"Merve Hanıma ayrıca teşekkür ederim"
20 Ekim saat 10:45 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 3404364192 olan otobüs se...ferim iptal edildi. Sefer iptal edilmesine rağmen 800 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. İptalden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hem Obilet h
"Teşekkür ederim ilgilendiler para iadesini yapacağız dediler"
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait 1.050 TL tutarında, 4 Kasım saa...t 02.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Aslında bileti bir sonraki gece
"Konuştuğum insanlar yani para isteyen insanlar Obilet asla para istemediğini açıklayarak iademi yaptı teşekkürler"
"Gerekli bilgiler verildi"
03.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Obilet üzerinden Lux Ereğli Turiz...m’in Konya–Ereğli seferi için 1QX04JJX8 PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek
"İşlemlerim çözüldü"
10 Ekim Cumartesi günü için Obilet üzerinden İzmir–Şırnak seferine SDHR4K P...NR numaralı bileti satın aldım. Daha sonra sefer iptal edildi ve tarafıma b
"Teşekkürler"
1 Kasım 2026 tarihli saat 16:01 Eskişehir – Afyon Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 499 TL ödeyerek bilet satın ald...ım. Otogara gittiğimde, seferin bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğ
"Gül hanıma teşekkür ederim"
"Obilet.com müşteri temsilcisi Gül Hanım'a ilgisinden ve sorunumu çözdüğünden dolayı teşekkür ediyorum ikinci bilet ücretimin de iade sürecinin başlatıldığını bildirdi İadeyi kartıma bekliyorum"
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç İstanbul–Ankara 02.00 seferi için yolculuk öncesinde SMS ile o...tobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek istemediğim için seferimi iptal edip ücret iadesi tale
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla 01.11.2026 tarihli Erzurum–Ankara seferi için aldığım otobüs bileti önce iptal edi...ldi. Sefer iptal olunca biletimi tekrar alabilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte zaten mağdur oldum. Daha sonra Obilet’ten bana Migros hediye çeki kazandığım
"1 saat içinde dönüş yapıldı bilet iademi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
25.10.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden saat 10:30 kalkışlı,... Mersin Nur firmasına ait İzmit Otogar – Esenler Otogar seferi için 2LV04LZ
22 Ekim Perşembe gecesi saat 23.55 Nevşehir–Sivas seferi için Obilet üzerin...den Turgutreis firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sefer öncesinde fir
"Yaşadığım durum hakkında Obilet çalışanıyla bir görüşme yaptık ilgili ve nazik bir tavırla olayı dinleyip sonuç odaklı bir konuşma gerçekleştirdik. Anlayışınız için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 28.10.2026 tarihi 03:4...5 saatine Salihli–Ankara arası otobüs bileti aldım. Biletimle ilgili bilgi
"Müşteri temsilicisi çok ilgiliydi rounumu hemen halletti teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi 250 değerinde kupon tanımlayarak gerekli aksiyonları aldığını belirtti."
Yaklaşık bir hafta öncesinden, 23.10.2023 tarihli 21.30 Adana–İstanbul sefe...ri için Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu firmasından 1000 TL karşılığında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
