Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.769 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Rota Turizm Sefer İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Tekrarlandı

profile
Gamze
28 Ağustos 2025 12:49
116

"Obilet Müşteri iletişim merkezinden iletişim sağlayan hanımefendi çok kibardı ve elinden geldiğince yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."

5
Goksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Goksel
27 Ağustos 2025 21:48
141

"Sistemsel açıktan dolayı sorun oluşmuştu müşteri temsilcisi arkadaşlar telafi etti teşekkürler"

obilet-sefer-iptali-sonrasi-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
obilet-sefer-iptali-sonrasi-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Adelaida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Klima Arızalı Otobüs ve İade Mağduriyetiyle Zorunlu Yolculuk

profile
Adelaida
26 Ağustos 2025 17:54
141

"Durumu buraya aktardığımın aynı günü Obilet tarafından tekrar arandım. Arayan temsilci öncelikle hem özür diledi hem durumu benim tarafımdan detaylıca dinledi. Firmaların rötar hakkını anlattı fakat benim talebimin farklı olduğunu anladı ve görüşmeleri inceledi. Benim hem burada hem de diğer temsilcilere aktarmış olduğum gibi aslında iadenin aynı gün Obilet tarafından onaylanmış olduğunu teyit etti. Yapılan hatalı bilgi aktarımları için inceleme başlatacağını ve Obilet'in verdiği sözü tutacağını iletti ki zaten iade ile alakalı SMS geldi. 9 Ağustos günü konuştuğum temsilci sefer iptaline istinaden iadeyi onaylamıştı fakat sonrasında beni arayan yetkililer (son hanımefendi hariç) hiçbir sorumluluk kabul etmemişlerdi. Beni anlayan ve verilen sözü tutan yetkiliye teşekkür ediyorum ve dilerim böyle şeylerin tekrar yaşanmaması için benim yazışmalarımı dikkate almamış ve yapılacak bir şey yok denilen durumlar incelenir. Keşke bu durum bu kadar uzatılmasaydı ama çözüldüğü için teşekkür ederim."

Sefer İptali Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim

profile
Harbi
26 Ağustos 2025 00:32
185
sefer-iptali-bilgilendirilmeden-magdur-edildim-1.jpg

Obilet İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Ezgi
25 Ağustos 2025 18:43
213

Sefer İptali Sonrası Koltuk Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
25 Ağustos 2025 15:42
141

Son Dakika Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

profile
Veysi
25 Ağustos 2025 09:54
283
son-dakika-sefer-iptali-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-1.jpg
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası İlgisizlik Ve Bilet Ücreti İadesinin Yapılmaması

profile
Hülya
24 Ağustos 2025 19:56
289

"İlginize teşekkür ederim"

sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-4.jpg
sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-3.jpg
sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hümeyra
22 Ağustos 2025 13:35
387
bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Melih
22 Ağustos 2025 02:56
176
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Sefer, Sıfır Bilgilendirme: Mağdur Edildim!

profile
Dilara
21 Ağustos 2025 19:51
391
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kerem
20 Ağustos 2025 01:01
353
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücretinin Tamamı İade Edilmedi

profile
Seçil
20 Ağustos 2025 00:41
1.411

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferde Haksız İade Ücreti Talebi Ve Mağduriyet

profile
Tuna
20 Ağustos 2025 00:06
117

"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim"

5
Meyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meyra
18 Ağustos 2025 18:18
-

"Teşekkürler"

Meyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Ücret İadesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Erol
18 Ağustos 2025 10:57
1.128

"O*** beyin konuyu takip etmesin de ki hassasiyet nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekli Koltuk Seçmeme Rağmen Çiftli Koltuk Verilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Halil
16 Ağustos 2025 11:56
260
tekli-koltuk-secmeme-ragmen-ciftli-koltuk-verilmesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Seferde Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serra
15 Ağustos 2025 12:29
358
iptal-edilen-seferde-bilet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-seferde-bilet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör