to read complaints and reviews, or file yours.Açık Bilet İadesi Sağlanmadı Ve Firma Yanıt Vermiyor
Açık bilete çevirdiğim biletimin daha sonra kullanamayacağım için belirtilen süreler içinde iadesini talep ettim; ancak iade yapılmadı. Firmayla iletişim kurmaya çalışıyorum, ama firma aynı şeyleri söyleyerek sorunun üstünü kapatmaya çalışıyor. Açık bilet ve iade istemini onaylamama rağmen SMS ve e-posta ile kod gönderdiğini ve bunun hatalı tuşlandığını belirtip konuşmayı başa sarıyor ve bu arada SMS ya da kod göndermiyor. Bilet bedelimin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Alınmayan hizmetin ödemesi tarafıma aktarılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı geri dönüş ve sorun giderdikleri için teşekkür ederim
