to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İsim Değişikliği İçin Destek Alamama
Obilet üzerinden 22 Eylül 2026 tarihli Kotor–Saraybosna seferi için Lalatović Travel firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerden birine kendi adımı yazmam gerekirken dalgınlıkla iki bileti de arkadaşımın adına düzenledim. Rezervasyon numaram CS002RWPM’dir.
Yaşadığım bu isim hatasını düzeltmek ve biletlerden birinde kendi ismimin yazmasını sağlamak için Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Ne çağrı merkezi üzerinden ne de diğer iletişim kanalları üzerinden destek alamadım.
Obilet’in, ilgili sefer için düzenlenen biletlerden birinde isim değişikliği yaparak bileti kendi adıma düzenlemesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü teşekkürler
