5
Çözüldü
Obilet'te Saat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Koşulsuz İade Talebi
20 Şubat 16:38211
"Hızlı çözüm ve yardımınız için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet açığa alma
733 şikayet
3
Kampanya Kuponu Nedeniyle Geri Ödeme Reddi Ve 650 TL Ücretin İadesi Talebi
19 Şubat 18:57296
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi 23.02.2026 tarihinde açığa aldım, daha sonra ücret iadesi talep ettiğimde tarafım...a iade yapılmak yerine şu içerikte bir mesaj gönderildi: “Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı, alacağınız iade miktarından fazla olduğu için kişisel kupo
5
Çözüldü
Yanlış Alınan Bileti Açığa Alma Talebim Kabul Edilmedi
19 Şubat 14:33238
"İlk olarak şikayet var firmasına teşekkür ediyorum yazdığım sorunları Obilet firmasında anında iletti. Obilet firması 20 dakika içinde dönüş yaptı ve para iademi gerçekleştirdi. Sorunumu çözmeye yardımcı olan şikayet var sitesine ve sorunu anında çözer Obilet personellerine teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguldak–...Ankara yönüne, aynı kişi adına yanlışlıkla saat 15.00 ve 17.00 olmak üzere
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Çelişkili İptal Bildirimleri İade Talebi
14 Şubat 14:49250
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Obilet'te 2 Saatlik Gecikme Sonrası İade Ve Açığa Alma Talebine Cevap Verilmedi
13 Şubat 22:03256
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–...Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto
Obilet Açığa Alma İşleminde Bilinmeyen Kesinti ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
13 Şubat 16:21358
Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’...na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa
5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm'den İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi
13 Şubat 15:50232
"Büşra Hanım a teşekkür ederim. Bir nebzede olsa zararım giderildi. Önemli olan olumlu yaklaşımdı. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Reddi
8 Şubat 12:09569
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
Otobüs Gelmedi, Sınava Geç Kalınca Telafi Ve Özür Talebi
8 Şubat 08:36537
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 ...numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'
Obilet'te Uzun Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi
6 Şubat 10:26265
06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
Kayseri Ve Denizli Seferinin İptali Ve Kupon Kullanılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
4 Şubat 14:19227
04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında o...tobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu. Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kulla
5
Çözüldü
Bildirimsiz 6 Saat Kuralı Sebebiyle Biletim İptal Edilemedi
31 Ocak 23:29288
"Teşekkürler ilginiz için, müşteri temsilcisi arkadaşımız bu konuyla yakinen ilgilenip çözüme yardımcı oldu."
5
Çözüldü
Otobüs Biletinde Yaşanan Sorun ve İade Talebi
31 Ocak 22:57444
"Eski biletimin iadesine yönelik yardımcı oldular ve yeni biletim için de bineceğim noktayı ilgili firmaya iletmekte yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Gece Yarısı Otogarda Gecikmeli Otobüs Nedeniyle Yardımsız Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
30 Ocak 01:24233
30.01.2026 tarihinde saat 01.00'de hareketli İstanbul‑İzmir seferi için Varan Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatine bir saat kala otobüsün bir saat gecikmeli kalkacağına dair SMS geldiğinde ben çoktan Esenler Otogarı’na varmıştım, çünkü İstanbul’da toplu taşıma 24.00'te sona e
5
Çözüldü
Obilet Ve Kontur’dan Keyfi Sefer Saati Değişikliği Ve İade Reddi
27 Ocak 10:24241
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
5
Çözüldü
İptal Ve Açığa Alma Şartları Açıkça Bildirilmedi
26 Ocak 22:00285
26.01.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasınd...an 00.15 Ünye – Kayaş seferi için 3 adet bilet satın aldım (PNR: VV001ZE3Z)
5
Çözüldü
Obilet'te İade Talebine Ulaşılamama Ve Mağduriyet
26 Ocak 16:50364
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
25 Ocak 18:20524
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım
23 Ocak 21:20275
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
İptal Sonrası 1500 TL Kuponunun İadesi Ve Kullanım Durumu Belirsizliği
23 Ocak 19:21195
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 1500 TL tutarında bir bilet aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. So...nrasında Yeni Bingöl firması üzerinden 1700 TL’lik yeni bir bilet alırken, sistem 1500 TL’lik tutarı kupon olarak kullandı ve ben üzerine 200 TL daha ödeyerek bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Kupon Ve İade Sorunu
23 Ocak 16:34128
"Teşekkürler Obilet ilgi ve alakanız hızlı çözükünüz için"
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’den 22.01.2026 tarihi 23:3...0’da Konya‑Malatya bilet aldım. Bilet iadesi yapılmadı. Firma Obilet’i suçl
Obilet Kupon Kodu Hatası Dolayı Bilet Kullanılamıyor
21 Ocak 20:23143
Obilet üzerinden Alsa firmasıyla ilgili bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. Bu işlem sonr...asında tarafıma bir kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponu 10 Şubat 2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem “Kupon Kodu Hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermed
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Butonu Çalışmadı, 700 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
21 Ocak 08:28369
"Teşekkürler sağ olun"
5
Çözüldü
İptal Talebim Reddedildi Ve İade Bekliyorum
20 Ocak 15:01211
"Benimle iletişime geçen büşra hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100