to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden 13 Mart Cuma tarihli bir sefer için bilet aldım. Daha sonra biletimi yanlışlıkla açığa aldım ve tutar t...arafıma para iadesi yerine kupon olarak geri döndü. Ben bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, bilet tutarının kupon şeklinde değil, doğrudan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Vıp Kahramanmaraş firmasından aldığım bileti 05.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden açığa alıp kupona çevirdim ancak tara...fıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Bunun üzerine Obilet danışma hattı ile görüştüğümde bileti kupona çevirmedikleri, ücretin iade edileceği ve önce 24 saat içinde, ardından
"Müşteri hizmetleri sorunla ilgilenip ellerinden geldiğince kuponu güncelledi"
Obilet uygulaması üzerinden 14 Mart saat 19.15 için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 1R4...JRB PNR kodlu, 1709 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Uygulamada açıkça “aynı tutard
"Teşekkür ederim"
Bugün Obilet üzerinden Elbistan adlı firmadan Ankara AŞTİ’den İzmir’e önce ...3G4029CSS PNR kodlu bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra koltuğum
"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark... ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil
"Teşekkür"
Obilet'ten 11 Mart 2026 tarihi için Kars’tan Gaziantep’e Özlem Diyarbakır f...irmasıyla 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti
"Müşteri temsilcisi Ela Hanim a ilgissi için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Dörtyol – Mersin seferi için Kontur f...irmasından 15017911 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal edi
Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 22 Şubat tarihli, saat 11.00 Batman‑İstanbul uçuşu için bilet almıştım. B...u bileti daha önce indirim kuponu kullanarak satın almıştım. 8 Şubat Pazar günü bileti uygulama üzerinden açığa almak, yani kupona çevirmek istedim. İşlem sonrasında 1.250 TL tuta
"Hızlı çözüm ve yardımınız için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi 23.02.2026 tarihinde açığa aldım, daha sonra ücret iadesi talep ettiğimde tarafım...a iade yapılmak yerine şu içerikte bir mesaj gönderildi: “Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı, alacağınız iade miktarından fazla olduğu için kişisel kupo
"İlk olarak şikayet var firmasına teşekkür ediyorum yazdığım sorunları Obilet firmasında anında iletti. Obilet firması 20 dakika içinde dönüş yaptı ve para iademi gerçekleştirdi. Sorunumu çözmeye yardımcı olan şikayet var sitesine ve sorunu anında çözer Obilet personellerine teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguldak–...Ankara yönüne, aynı kişi adına yanlışlıkla saat 15.00 ve 17.00 olmak üzere
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
14.02.2026 tarihi saat 13:00 için İzmir Bergama – Konya Ereğli güzergahında... ö** m***** vıp** firması üzerinden, Obilet aracılığıyla iki adet otobüs bi
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–...Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto
Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’...na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa
"Büşra Hanım a teşekkür ederim. Bir nebzede olsa zararım giderildi. Önemli olan olumlu yaklaşımdı. Teşekkürler."
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 ...numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'
06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında o...tobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu. Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kulla
"Teşekkürler ilginiz için, müşteri temsilcisi arkadaşımız bu konuyla yakinen ilgilenip çözüme yardımcı oldu."
01.02.2025 tarihli Ankara–Denizli seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ul...usoy firmasına ait 40 numaralı koltuk bileti satın aldım. Seferden yaklaşık
"Eski biletimin iadesine yönelik yardımcı oldular ve yeni biletim için de bineceğim noktayı ilgili firmaya iletmekte yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
30.01.2026 tarihinde saat 01.00'de hareketli İstanbul‑İzmir seferi için Varan Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatine bir saat kala otobüsün bir saat gecikmeli kalkacağına dair SMS geldiğinde ben çoktan Esenler Otogarı’na varmıştım, çünkü İstanbul’da toplu taşıma 24.00'te sona e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
