to read complaints and reviews, or file yours."Obilet firmasından Rabia hanım gereken ilgi alakayı gösterdi. Problemi en makul seviyeye indirdi. Örnek bir müşteri temsilcisi. Aynı şeyi Pegasus firması hakkında diyemeyeceğim. Evet Obilet ile iş birliği yaprak yardımcı oldular belki ama satış sonrası müşterilerin hakları konusunda esnek olmaları gerekli."
İskenderun’dan İstanbul’a 3 Haziran saat 15.00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden 2.250 TL tutarında bilet satın aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istemeyip sadece açığa almak için işlem yaptım. Ancak sonrasında başka bir firmadan bilet almak için tekrar Obilet’in web sitesine girdiğimde,
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi
Obilet üzerinden, 25.044,15 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldığım, ajet ve Pegasus havayolları ile... Bişkek–Antalya gidiş, Antalya–Bişkek dönüş olmak üzere 10 Haziran gidiş, 17 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimi, mobil uygulamada işlem yaparken 29 Haziran günü saat 09.30 civa
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
06.06.2026 tarihli Nevşehir–Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım saa...t 09.00 kalkışlı otobüs biletimi sistem üzerinden açığa aldım ancak buna ra
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve istediğim gibi biletim kupon olarak uygulamama yansıdı teşekkürler Obilet ailesi ❤️"
Obilet uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde, saat 11.00 kalkışlı Didim... Otogar – İzmir Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 550 TL tuta
"Yaşadığımız talihsiz durum sonucu kupon tekrar tanımlandı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim o bilete"
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
Obilet üzerinden bugün Baltur firmasına ait 28 Mayıs saat 12:00 Kocaeli–Bursa seferi için bilet aldım. Biletimde değişik...lik yapmak ve bileti açığa çevirmek istedim. Uygulamaya giriş yaptığımda açığa çevirme seçeneğini göremeyince iptal butonuna bastım ve herhangi bir onay ekranı ya da ek uyarı gelme
Obilet uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihli, PNR kodu U8WT7A olan uçuşum için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Uygulama üzerinden yalnızca dönüş uçuşumun açığa alınıp alınamayacağıyla ilgili bilgi almak istiyordum. Daha önce uygulamada “değiştir” seçeneği üzerinden ilerlediğimde müşteri
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir ay içinde Obilet sistemiyle üçüncü kez sorun yaşamış bulunuyor...um. Son olarak Ayvalık – Bursa 17:30 seferi için aldığım bileti acil bir du
Obilet üzerinden bugün Manisa’ya 01.30 seferi için 700 TL’ye bilet satın aldım. Site üzerinden bileti iptal edebildiğim ...için, iptal sonrası en azından iade ya da açığa alma işlemi yapılabileceğini düşündüm. Ancak bileti iptal ettikten sonra, bu biletin ne iptal iadesi ne de açığa alma işlemi yapılam
27.05.2026 tarihli, Metro firmasına ait 20:45 otobüs seferi için Obilet üzerinden ynuexk6 PNR numaralı, 3300 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Bileti 18:25 civarında aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek için Obilet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede, biletin iptal edilerek ücret ia
"Bilet fiyatının yarısını ödediler. Yine de teşekkürler."
"Teşekkürler"
25 Mayıs tarihli İstanbul Sultanbeyli Otogarı kalkışlı, Amasya varışlı Toka...t Kale seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet aldım
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 08.12.2025 tarihli uçuş için toplam 5.874 TL ...tutarında, T3X2NZ PNR numaralı 2 adet uçak bileti satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, yani uçuşa 5 gün kala, biletlerimi iptal etmek değil, yalnızca açığa almak istedim. Ancak daha
Obilet üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihli Pegasus Airlines uçuşum için aldığım bileti açığa almak istedim. Yaklaşık 5.000 T...L tutarındaki biletim için açığa alma işlemine ek olarak 1.100 TL daha ödedim. Buna rağmen Obilet tarafıma sadece 420 TL gibi çok düşük bir tutar yansıttı. Bu işlemden hemen önce
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.00’te Afyon’dan Ankara’ya seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm f...irmasına ait, 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala, sabah saat 10.00 civarında Varan Turizm’den ve Obilet uygulamasından seferin iptal edildiğine d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
