to read complaints and reviews, or file yours."Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti... aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme
"Teşekkürler"
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf
"Teşekkürler ederim"
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 29 Mart Pazar gecesi 02.15 G...ebze–Bolu seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldığımda
31.03.2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Biga–Bursa seferi için bileti Obilet uygulaması ...üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 1,5 saat kala iptal edildi ve firma bileti iptal etmek yerine keyfi olarak açığa almış. Ben bileti doğrudan firmadan
30 Mart 2026 tarihinde saat 18.55'te Ankara‑Trabzon uçuşuna 40 lira PNR kodumla Obilet üzerinden bilet almıştım. Fakat g...idiş‑dönüş bileti almıştım. Tek PNR kodu verdiler. Uçakta bir değişiklik yapacaktım. Burada "açığa al", "değiştir" ve "iptal edilemez" seçenekleri vardı. Değiştir'e bastım, canlı s
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 5.883 TL değerindeki uçak biletimi, seyahat planımdaki değişikl...ik nedeniyle “Bileti Açığa Al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Tüketici olarak bu butona basarken beklentim, bilet bedelimin korunması ve ileride kullanabilmemdi. Ancak
Obilet "Bileti Açığa Al" Butonuyla Tüketiciyi Yanıltıyor, Paramıza El Koyuyor! Şikayet metni: Obilet mobil uygulaması üz...erinden satın aldığım yaklaşık 6000 TL değerindeki uçak biletlerimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle "Bileti Açığa Al" seçeneğini kullanarak işlem yaptım. Tüketici olarak b
27.03.2026 tarihli, PNR kodu V9UB211 olan Otobüs biletimi Obilet üzerinden ...iptal etmek istedim. Bileti iptal ettiğimde “açığa alma” butonunun kapalı o
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait, 28 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Ankara Esenboğa (esb) uçuşu için 85...0 TL ödeyerek bilet satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 3UERDA’dır. Bu bileti 25 Mart 2026 tarihinde, saat 19:06 sularında açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem so
18 Mart 2026 gidiş ve 22 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kale Birlik firmasıyla Tekirdağ... Kapaklı’dan Zonguldak Çaycuma’ya gidiş–dönüş 3 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Gidiş seferimizde O-Bilet, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala SMS il
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
"Müşteri temsilcisi uygulamadaki canlı desteğin aksine mağduriyetimi çok seri bir şekilde halletti."
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR: 3ZL1CH olan AJet firmasına ait iki adet uçak bileti aldım. Seyahat...imi ertelemek zorunda kaldığım için biletlerimi iptal ettirmek değil, daha sonra kullanmak üzere açığa almak istedim ve Obilet’te yer alan “açığa al” butonuna bastım. Ancak bu işle
Obilet üzerinden Varan firmasına ait 22.03.2026 tarihli, saat 14.15 Salihli – Ankara seferi için PNR numarası 26F01YLK3 ...olan otobüs biletini satın aldım. Ancak biletime ilişkin hiçbir iptal, değişiklik veya açığa alma talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında biletimin açığa alındığını oto
"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
22.03.2026 tarihli İstanbul Dudullu Otogarı – Ankara seferi için Obilet üze...rinden Kamil Koç firmasından, 27 ve 28 numaralı koltuklar için PNR 33389677
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
