Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet açığa alma

açığa alma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
645 Şikayet
Obilet
91100
(6.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz Destek Ve Kupon Dışında Çözüm Sunulmaması

profile
Cihad
26 Ekim 2025 13:12
171

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yolculukla ilgili benim sıkıntım oldu lakin iptal konusunda hızlı dönüş ve iade talebinde bulundular. Bu yüzden marka asla hiçbir müşterisini mağdur etmeyeceğini ispatlamıştır."

bilet-iptalinde-yetersiz-destek-ve-kupon-disinda-cozum-sunulmamasi-2.jpg
bilet-iptalinde-yetersiz-destek-ve-kupon-disinda-cozum-sunulmamasi-1.jpg
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 16:14
488

"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-4.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-3.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-2.jpg

Bilet İptali Ve İade Bilgilendirmesi Olmadan Mağdur Edildim

profile
Hazal
24 Ekim 2025 18:38
322

24.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Kontur firmasından Karaman-Konya güzergahı için Obilet üzerinden 303 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 14335351). Bugün saat 16:00’da biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için başvurduğumda, bana zamanın geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı bildirildi...

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tuğba
23 Ekim 2025 14:07
194

"Bugün çözüme ulaştı sonunda teşekkürler"

Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay firmasına ait VI3D0FP kodlu otobüs biletimi 17 Ekim’de açığa aldım, ardından açığa aldığım kuponu iptal ettim....

Uçak Biletimi Açığa Alınca Neredeyse Tüm Param Kesildi

profile
Yusuf
23 Ekim 2025 11:45
258

23/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden RF4CJI PNR kodlu iki kişilik THY uçak biletimi açığa almak istedim. Toplam bilet tutarı 4.133 TL olmasına rağmen, açığa alma işlemi sonrası tarafıma yalnızca 307 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Aynı bileti daha önce de açık kupon haline getirmiştim ve o zaman...

Bilet Tarih Değişikliği Ve İade Talebime Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Emir
23 Ekim 2025 11:18
308

23 Ekim 2025 saat 11:30 Esadaş otobüs seferi için Obilet üzerinden 2.600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yanlış tarih seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 10 saat kala biletimi açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem bu...

4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

Sefer Gecikmesi Ve Bilet İadesinde Destek Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yağmur
19 Ekim 2025 17:53
258

"Şikayetime istinaden Obilet tarafından bilet iadem sağlanmıştır. Teşekkür ederim."

19.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Aydın Otogarı–İzmir Otogarı seferi için 16:15 saatine, 14 numaralı koltuk için (PNR: 329...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sinem
18 Ekim 2025 08:21
313

18 Ekim sabahı, Metro Turizm’in Aydın-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım 8.30 otobüs biletimle ilgili sorun yaşadım. Sabah 7’de firma tarafınd...

bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Obilet'ten Alınan Uçak Biletlerinde Kupon Ve Açığa Alma Sorunu

profile
Kübra
16 Ekim 2025 00:41
296

Obilet sayfasından 9 adet uçak bileti aldım, nasıl bir şirket anlamadım? Biletleri kanunen açığa alamıyoruz diyorlar ama sayfalarında 'açığa al' butonu var. Biletleri açığa alıyoruz diye iptal ediyorlar ve 2000₺'ye aldığımız biletler için sadece 155₺ kupon tanımlıyorlar. Bu resmen oyun!

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
12 Ekim 2025 10:49
131

"Obilet temsilcisi çok kısa sürede benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdurrahman
10 Ekim 2025 21:32
257

"Erciş İtimat firmasına ve Obilet firmasına çok teşekkür ederim sorunum çözüldü iadem oluştu Ayrıca bilet çalışanı Rabia hanıma ilgisinden teşekkür ederim"

10.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Erciş İtimat firmasına ait 8G001Z229 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak bileti yanlış aldığımı fark edip...

Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletim İçin Mağdur Edildim

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 09:04
614

10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...

yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-3.jpg
yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-2.jpg

Obilet Bilet Açığa Alma Talebimde Kupon ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
08 Ekim 2025 09:07
682

Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim...

5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptali Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Fehmi
07 Ekim 2025 15:57
309

"Anında dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"

yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Biletim Açığa Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
Sude
06 Ekim 2025 17:11
551

01 Ekim tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1BB61N PNR kodlu Kayseri gidiş-dönüş uçak biletini 2800 TL’nin üzerinde...

onayim-olmadan-biletim-aciga-alindi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Kampanya Kuponu Nedeniyle Bilet İadesi Veya Kupon Tanımlaması Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 02:44
710

30 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Bursa-Erzurum (16:50-18:30) uçuşu için 1445 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletimi daha sonra açığa almak istedim ve işlem sonucunda biletim açığa alındı, kupona dönüştürüldü olarak göründü. Ancak hemen ardından Obilet’ten şu mesaj...

kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör