to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü para iadesi yapıldı"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 Tekirdağ–Eceabat seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait, PNR numaraları ypeqrz9, ypeq
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
Obilet üzerinden Tokatlı Yıldız firmasından 22.08.2026 tarihli, Kastamonu–Ereğli güzergâhı için Y**** A**** ve N**** A**...** adına 2 kişilik, PNR numarası 2LY040D2P olan bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alımını 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde sefer saati 19.00 olarak
21.08.2026 tarihinde saat 16.15'te hareketli Bolu–Ankara seferi için Obilet üzerinden annem ve 6 yaşından küçük kızım ad...ına 25P03AR16 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak bilet alım sürecinde çocuk bileti seçme imkanı olmadığı için 6 yaşından küçük çocuklar için yasada yer alan yüzde 30 indirim s
20.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gitmek için bilet almak istedim. Uygulama daha önc...e Ankara’dan aldığım seferi referans alarak gidiş noktası olarak Ankara’yı otomatik seçmiş, ben de bunu fark edemediğim için Adana–Ankara bileti satın almış oldum. Sefer saatim 20.
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
18.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden akşam 22:30 saati için Ankara–Hatay otobüs b...ileti almak isterken, sistemde yönü tam tersi olacak şekilde Hatay–Ankara bileti satın almışım. Bunu bileti alır almaz hemen fark ettim, ancak bilet yönü yanlış olduğu için zaten b
"Özellikle Ceren Hanım'a çokça teşekkürler:)"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 24.08 tarihli, İzmir–Diyarbakır hattınd...a aktarmalı uçuş bileti aldım. PNR numaram 4LTC9L ve bu bilet için kredi ka
20 Eylül tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden 2.368,48 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimi öne çekme...k amacıyla sistem üzerinden açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında sistem, son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulayarak tarafıma sadece 16
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16 Ağustos saat 19:01 İstanbul – Adıyaman seferi için 2.769 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken bana, seferden 1 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu söylendi. Sefer saatine 1 saat kala bileti iptal etmek istediğimde sistem ipta
Annemin ani beyin kanaması nedeniyle Denizli’den Ankara’ya otobüsle gelip, oradan da Ağrı’ya en hızlı şekilde gidebilmek... için Obilet üzerinden Ankara–Ağrı 01.40 uçuşu için, PNR numarası 4kq141 olan bileti dün gece satın aldım. Annem şu an yoğun bakımda ve hayati tehlikesi devam ederken, zamanla yarı
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de sorun çözme odaklı biri. Problem ortadan kalkmış oldu 1 saat içerisinde."
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
"Ozan beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü teşekkürler."
Obilet'ten Kale firmasından 08.08.2026 tarihinde PNR: 740179 numaralı Kırkl...areli–Edirne yolculuğumu açığa almak veya iptal etmek istedim. Sistem üzeri
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
"Yakın ilgili ve acil çözüm için teşekkür ederim. Markaya yakışan yapıldı."
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı
Obilet.com üzerinden 15.12.2025 tarihli, İstanbul için aldığım bileti daha ...sonra sistem üzerinden açığa aldım. Ancak açığa alınan bileti kullanmak ist
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait Amasya Otogarı–Kastamonu Otogarı hattı için 29.07.2026 saat 00.30... seferine bilet satın aldım. Biletler alındıktan sonra, işlem sırasında tarihin yanlış seçildiğini fark ettim. Hatanın tamamen insani bir hata olması ve sefer saatine henüz 1 saatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
